ランク特典受取メール記載の受取期限について

いつもCAINZ DIY Squareをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ランク特典受け渡しに関し、特典の準備が整い次第、順次店舗より受取依頼のメールをお送りさせていただいております。

その際、仕様により2通メールが入り、1通目に「※ご注文品の保管期限は、こちらの準備完了メール到着後、7日間となります。」と記載されていることが判明いたしました。

2通目には正しく「お受け取り期間は2026/1/31 迄となります。」と記載しておりますが、お客様へ混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。

当初ご案内しております通り、「2026/1/31 迄」の受取期間となりますのでご安心いただけますと幸いです。
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。