お問合せ

カインズのコミュニティサイト「CAINZ DIY Square」で実施された秋冬野菜の投票企画では、投票者全員に「期間中の野菜苗購入でカインズポイント200Pが還元されるクーポン」プレゼント上記に、私が投稿できていたかどうか、どこかのページで確認できますか？

今まで何度かお願いしていて、諦めていましたがコメントのメンションお知らせマークがグリーンから赤に変わっていてビックリです。今までノーマークだったし、コメントのグリーンもリアクションのブルーとの違いが老眼には分かりにくくて、きっと何度かスルーしてしまったことも💦これで老眼にもめっちゃ分かりやすくなりました‼️ありがとうございます😭

いつもお世話になります。DIY squareを見ている時、何回かこれが↓表示されます。もうすでに会員登録をしているで出ないようにしたいのですが出来ますか？あと、✖️で消した時、なぜかログアウトになったこともありました。よろしくお願いします。

【クイズ企画】CAINZ DIY Squareからの挑戦状 ！に尽いて教えて下さい🙇‍♀️🙏✨第4回目までを全問正解クリア後には各回のキーワード入力画面になるとのご案内でしたが、そのページが出て来ません😂📱⁉️💦(2回やり直してみましたが、キーワードが表示されるのみです🔠㊙️👀💦)https://diy-square.cainz.com/announcements/fyckegfhg6smtvwd投稿期限が8/31との事ですが、どのタイミングでこのページに辿り着けますかっ😂📱⁉️💦使用端末:iPhone12(iOS 26.5.2)観覧環境:ブラウザSafariの別ウィンドウ開き直しは試みておりません😂🙏📱🪟🈚️💦)お手隙の際、お返事願えたらと存じます🗓️⏰🙇‍♀️🙏✨

はじめて＆おかえり投稿応援キャンペーンの付与ポイントについて教えていただきたいです。詳細ページにて「DIYポイントの付与は2026年8月12日(水)～8月21日(金)を予定しております。」との記載がありますが、もう付与は実施されましたでしょうか？

いつも、すいません。本日、吉川美南店で文字を書く講座を受けたのですが、これはポイントつかないと先生から言われました。本当でしょうか？何がついて、何がつかないのかいまだによくわかりません。教えてください。お手数をおかけします。

レシピのリンクを貼ろうと「共有する」のところをクリックしてリンクをコピーしようとするとこんな画面になってコピー出来ません。少し前までは出来ていたのに何故でしょう？🤔

下記のカインズ スーパーセンター前橋吉岡店のcooking Funを押下したところ、リンク先が正常に表示されません。https://reserve.cainz.com/store/288#filter_shop_id=a0O0o000027WfVFEA0&store_code=288ご確認をお願いします。

こちらの寄せ植えになります。よろしくお願いします。鶴ヶ島のグリーンの方にお聞きしていただけましたら、参加したことがわかりますが。

いつもお世話になっております🔰　DIYsquareの投稿についてお尋ねします４週に一度送られくる材料、部品とテキストで作ったディズニードールハウスをその他で投稿しても大丈夫でしょうか？

お世話になっております。七月ですが、７回参加していましたが、6回分のポイントでした。新座のローリングストックを1日で２つ作成したのが入ってないのか、鶴ヶ島のグリーンが入ってないのかなと考えてしまいました。すいません。今年初めてランク５に行けるかもしれないと思って、昨年ギリギリ足りなかったので心配です。よろしくお願いします。

先日もありましたがお知らせマークが付いてたのでクリックしたけど、またこんなことになって内容が見れません。そして、この前最終レポート投稿したのですが何か不備がありましたでしょうか？

​いつもお世話になっております。開催中のDIYアワード2026の事で質問があります。ほかのユーザーさんから過去の投稿は応募可能ですか？という質問に対して、運営様から下記のご回答を頂いていると思います(文章コピーさせて頂きました)⇩『過去のDIYアワードではエントリーされておらず、通常のご投稿に関しては対象となります。​』私も過去作品を応募させて頂きましたが、気になった事が一つあります。DIYアワード以外のsquare内のキャンペーンに応募したことのある過去作品(当選はしていないもの)は選考の対象になりますか？細かい事をお聞きして申し訳ございませんが、応募しても良いのか迷っている作品がある為ご回答頂けましたら幸いです。

お世話になります。 先程、お知らせにあった「この冬おうちで育ててみたい！秋冬野菜投票企画」に質問としてコメントさせていただきました。 9月いっぱいというのが、どうしても私、腑に落ちなくてコメントさせていただきました。 お知らせの方で結構です。是非ご回答をお願いします。

DIYアワードについてお伺いします。DIYアワードのお知らせにもコメントしましたが、DIYアワードに投稿しても、投稿ポイントが付与されていません。投稿しても、ポイントはつかないんでしょうか⁉️また、DIYアワードに投稿されている作品にコメントしても1ポイントしか付与されていません。通常は3ポイントかと思うのですが、通常とは異なるんでしょうか⁉️

8月から始まる「DIYアワード2026」についてお聞きしたいのですが　普段の投稿の過去作品はエントリーしても大丈夫でしょうか？(2026年になってから作ったものなど)

最近、投稿する時に写真を挿入しようとするとこういうふうにギリギリのところに確認欄があり、なかなか写真を挿入出来ません💦スマホの問題でしょうか？(iPhone)それともシステムでしょうか？

DIYアワード2026のお知らせを拝見しました。 そちらにお聞きしたい事を書かせていただきました。 ご回答は、お知らせの方に返信いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

お世話になっております。すみませんが、また同じことです。今週中には取り付けが完了できればと思いますが、すぐに対応できない場合もございますのでご了承いただけますと幸いです。7月25日、26日、要するに土日です。直ぐには対応出来ないとの事で、土日はしているだろうと思いマイショップに行きましたが、ありません。ドリンク、素麺が置いてある所を見ましたが、ありません。代わりに違うチラシがありました。何処に設置されているのですか？対象店舗があるとの事で、何処と何処が対象店舗なのですか？もう、しないのであれば、しないと、はっきりと、返事が欲しいです。モニターになって、一生懸命にレシピを考えて、Squareだけなのかなぁ?と思っていたら、赤いチラシと、青いチラシがあり、Squareのトークで知りました。レシピは投稿している以上、Squareで自由にして下さっていいのですが、その後は、私は知らなくていいのですか？という思いもあり、知ってしまったので、チラシが欲しいと思う事が、悪いのでしょうか？もう発行しないので、あれば、それは、それで良いのですが・・・。個人的にではなく、問い合わせに返事が欲しいです。

鉢植えのワークショップについてお尋ねします。近隣では、1店舗だけですので、足を伸ばせば他にもあるのかな、と思いお尋ねしました。千葉県内ではどちらの店舗で開催されているでしょうか?どのように調べたら良いかわからなかったので、こちらからお尋ねしました。よろしくお願いします！

お世話になります。 今更なんですが、「今月のメガホン」ってなんですか？ どのように活用する趣旨になってるんですか？ 説明書きを探してみたんですが、それらしいのが見当たりませんで(私が見逃してるのかもしれませんが)、どこかに記載はありますか？ お教え下さい。 追記↓ 説明書き(リンク→ https://diy-square.cainz.com/announcements/9wj3nppmrubhugry )を見つけました。 ですが、このリンクはTOPページにリンクされてますか？されてなければリンクされたほうが良いと思います。非常に分かりづらく感じました。 ただ趣旨は理解しました。 又、記載のページには、第2弾(1月後半)について「終了」の記載もなく、なんでだろう？って思うのは私だけでしょうか？コチラ(リンク→ https://diy-square.cainz.com/announcements/jugqnrbzaoywnpeu )のページです。 もう一つ申し上げると、個人的見解ですが、活用度によっては、在っても無くても？とも感じました。 ただ現状、ポイント付加の無い所謂、きっかけ作り？提案？の部分は、モノ作りDIYにとっては、非常に大切だと思います。 ポイントが付かないからこそ、存在意義があるように私は感じました。

いつもお世話になっております。はじめて&おかえり投稿応援キャンペーンについてお尋ねします。しばらくぶりに投稿したのですがカテゴリ名が良く分からずキャンペーン以外のカテゴリ名で投稿してしまいました。この場合はポイント付与対象外になってしまうのでしょうか。

いつもお世話になっております。チラシの件ですが、1日お待ちしましたが、お返事がありません。対象の店舗か、どうかもお返事がないのですが、お忙しいと思いますが、お返事をお願いします。

いつもお世話になっております。にゃん祭り2026キャンペーンの当選者発表は行わないのでしょうか？自分が見落としているだけでしたらすみません。私自身とても楽しく参加させて頂き、どの作品が受賞されたのかずっと気になっています。先日トーク広場でも私と同じく気になっている方がいらっしゃいましたので、問い合わせさせて頂きました。ご回答いただけましたら幸いです。

昨年より出来た管理者メッセージですが、運営からユーザーにキャンペーンの案内や当選通知をするとなっていますが、🔵がついているので、ワクワクしながら開くとキャンペーンの案内ばかり💦（私が運がないだけなのかもしれませんが😅）トーク広場でボヤいたら同じ様にワクワクからガッカリという気分になられている方が何人かいらっしゃることがわかりました。キャンペーンはsquareを開いていればわかるのだからあえて通知いただかなくでも良いのでは⁉️と思い、このメッセージ機能は単純にユーザーとの連絡機能のみに変更していただけないでしょうか。また、トーク広場でボヤいた時に、ユーザーによって案内が違うこともわかりました。何を基準に案内をしているのでしょうか⁉️