お問合せ

以前まで投稿の文中の写真の下にコメントというか、注釈みたいなのが挿入出来ましたが今期にアップデートされたのか、どこからしていいのか分かりません💦ここに書いても違うみたいで反映されません。教えて頂けると助かります。

投稿の本文を打つ時、最初の文字のアンダーバーが入らず確定となり、変換できなくて毎回打ち直しになります。それもシステムの関係なのか、自身のスマホの機能が原因なのか？打ち直し後はスムーズになります。（説明の仕方が下手でスミマセン💦💦）

お世話になります。ワークショップの予約２日前に確認のメールをいただいておりますが、本日確認したところマイページの予約一覧からは消えてしまっています。昨日のメンテナンスの前には確かに反映されていたのですが、確認お願いします。予約番号は　ev-o0277115　です。よろしくお願いします。

グリーンワークショップの件で質問です。先日複数で予約した後1名キャンセルしました。そんな時、寄せ植えの品が欲しいとなるとキャンセルしないでそのままにしてアドバイザーさんにお願いして植えてもらえるのか？キャンセルしてしまってもワークショップに参加した時に追加で作品を頂けるのか？その時のsquareのポイントはどうなるのか？市内で参加しているワークショップは作品の欲しい旨を伝えると先生が作った物をもらえます。もう一つ、参加募集人数は店舗で違いますが記載以上の人数の受付の有無を教えて下さい。

カテゴリーのボタンの反応が鈍いような気がします。４回くらいタップしないと立ち上がりません。（以前は気にならないくらいスムーズでした）

投稿の際、メンション出来ないメンバーがいます。　アイコン画像もあり、他の方同様、名前を入れても出てきません😂💦出来ないメンバーと同名の方は何人もいてメンションしたいメンバーはアイコンがあるので、探せないわけないのですがずっと以前からこの状態です。本人からは、名前をだしても大丈夫だと了承を得ています。1部のメンバーのメンション出来ないのは、困っています。ご対応よろしくお願いします。

いつもお世話になります。先日、わん祭り参加させていただきました。いつも楽しい企画ありがとうございます。その中で『わんちゃんデザインのステンシルコースター』がありますが、わん祭りが終了すると出来なくなりますか？かわいいので他の犬種もやってみたいのですが…。

メールの停止希望

寄せ植えの講座を複数人分で申し込みしましたがひとり手を怪我をしてしまって参加できなくなりました。1名だけキャンセルしようとしたら全てキャンセルになりそうだったので途中でやめました。店舗にキャンセルの連絡はしましたが、アプリからは人数の減らす事はできないんでしょうか？それともあのまま進んで人数減ができるんでしょうか？

お礼と ご報告です。以前、https://diy-square.cainz.com/questions/iwe6exovdzeqs3jr  コチラで質問させて頂き、回答を頂きました。早速、購入し貼ってみました、今日現在まで、様子を見ていましたが、蒸気の熱で ちぢむ事もなく、良い商品を教えて頂いたと思い、こうして、お礼とご報告のコメントをさせて頂きました。ありがとうございました❣️

みんなで感謝を届けよう！ ありがとう投稿キャンペーンについてですが、『店舗のワークショップメンバー』とは、WSで教えてくださっていたアドバイザーさんの事でしょうか？だとしたら『※店舗のワークショップメンバーへのメッセージについては、現在ワークショップを開催中の店舗のみ選択可能』ではなく、今、WS終了になってしまっている店舗アドバイザーさんも、過去にWSでお世話になってたので、店舗メッセージとして届けて欲しいです。アドバイザーさんは、日々、カインズ店舗での仕事で忙しく、帰宅後は家庭の仕事で大変で、スクエアを見る余裕もないそうです。だからこのキャンペーンでありがとうを投稿しても、アドバイザーさんには届きません（なかなか読む時間がありません。なので、店舗メッセージとして届けて欲しいです。ご検討、宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。私の2021年diy投稿の画像がほぼ消えてしまっているのですが復活出来ますか？

いつもお世話になり、ありがとうございます。作成中の投稿を一旦下書き保存にしようとして、誤って投稿ボタンを押してしまったので、慌てて削除してしまいました。現在、その他 [削除された投稿] お知らせを投稿するこのような表示が出ていますが、内容を訂正し再度投稿したい場合、どうすればいいですか？

お問い合わせメニューがあったのですね、トークに投稿してしまいましたがこちらにてお知らせいたします。ランク受け取りフォームに宮城県の仙台港店を選び、次のボタンを選択すると次の画面で茨城県の店舗選択画面が出て来てしまいます。システムバグでしょうか？お忙しい中申し訳ありませんがご確認をお願い致します。私の使用してるブラウザは携帯のSafariを使用しております。

レンジでチン　グリルプレート角型を買いました。レシピの探し方を教えて下さい。

いつもお世話になっております。先日「CAINS DIY MARKET 撮影会にご協力いただけるわんちゃん」に参加させていただきました。とても楽しく撮影していただいたのですが、後日データをいただけるとお伺いしていたのですがもうメール等で送っていただけてるのでしょうか？私が見落とした可能性もあるので、すでに送信済みでしたら、再度お願いしたいと思います。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております秋苗の投票参加クーポンをいただきありがとうございますそのクーポンを使って苗を購入したいなぁーと楽しみにしており、店頭で苗を見てはいますが、ほしい苗が店舗にはまだなくてそろそろだとは思うのですが😆もし、９月中に入荷がない場合　参考までに、ハーブの購入は対象外ですか？

この値段て？マジですか😵‍💫

鍋つゆモニターについてです。すでに作って写真も撮って投稿しようとしたら、、味噌、キムチ、しょう油……と候補がありますが、私が作ったのは「寄せ鍋」なんです。鍋つゆが「寄せ鍋」でした。しょう油は入っていませんでした。寄せ鍋  のレシピでアップしても構いませんか？

​WSのポイントが付与されているか確認してもらうことは可能でしょうか？随分前なのですが、4/5と5/24です。​よろしくお願いします

何度もすみません。ご回答いただきましたが、吉田店のカレンダーは未だに準備中となっています。10月開催のWSは予約出来るようなので、店舗がクローズではないと思いますが？開催されるのであれば、日程表を出していただきたいです。お手数ですが、よろしくお願いします。

先日、問い合わせた件について稲沢店WS金額の訂正確認しました。ありがとうございます。ただ、10月WS日程未定は稲沢店だけでなく、他店舗もです。再度お問い合わせしましたが、お返事いただませんでした。他の方も同様な問い合わせをし、日程発表しましたと回答があったようですが本日になっても日程発表がない店舗があります。諸事情あるかと思いますが、これだけ遅れるのであれば、何らかの説明か？WS自体が開催されないのか？教えていただけないと不安が募るばかりです。

今管理者メッセージから、ラガービールモニターの投稿をお願いしますと私ラガービールモニター当選してないので、投稿しないですが何かの間違いでないですか？

​​DIYｱﾜｰﾄﾞｸﾞﾗﾝﾌﾟﾘ全部門に投票したのですが､これで 応募完了になっているのでしょうか？？

本日9/7。8月分WSのポイント頂きましたが・・・1000ポイントでした私は、8/1　8/9　8/23　の3回参加しましたので。ご確認お願い致します