お問合せ

今更な質問なのですが。作品ギャラリー、グリーンのカテゴリーについて教えてください。鉢花、フラワーなどはどのカテゴリーに入るのでしょうか？ガーデニング？その他？　お花の寄せ植え、お庭の育てた花などカテゴリーが分からないのでいつもその他にしてしまいます。よろしくお願いします🙇

お世話になってます。終了はしているワークショップですが、参加したのに、『キャンセルしました。』になっているのはなぜでしょうか。ワークショップの参加ポイントはきちんといただいたのですが、理由を教えていただけたら幸いです。それと、以前名前がおかしくなる方がいると言って一度治ったのですが、昨日また文字化けしました。再度確認お願いします。症状は以前と同じようでした。

4月の上旬に八街店でワークショップに参加しましたがポイントが付与されていません。

麺レシピへの投稿の、ポイント付与の履歴がついていないような気がします。５月６日、７日

ワークショップを探すの掲載箇所が変更したになったのはわかりましたが、今までのようにすぐにワークショップのページに辿り着けず、カインズで予約体験を見つけましょうなるモノが出てきて更にそこから選択しなければならず今までのようにワンクリックでは出来ないので面倒です。何故使いにくい変更にされたのでしょうか⁉️トークでも、使いづらいとの意見が出ていますが…

DIY LOGのマークが動かないので下のボタンをクリックするのに四苦八苦してます

ワークショップの予約する所が、今までのところに無いようなのですが、どちらにありますか？

【昨年末に問い合わせした内容の改修が済んだと4/14にご解答頂けましたが、一昨日辺りから同様の事象を確認しております🙇‍♀️💦】気付いたのは恐らく一昨日辺りかと思われるのですが、下記問い合わせリンク🔗https://diy-square.cainz.com/chats/6xksbxcu0q23v8j1と同じ内容の事象が現在また起きています😂📱↕️↔️⁉️💦端末・iPhone12IOS・26.4.2使用環境・ブックマークからの起動・ブラウザ移行のSafariでも同様に起きる関係有るかは判りませんが、フォーマットはテキストを選択している状態です☑️ご確認よろしくお願い致します🙇‍♀️🙏✨

　いつもお世話になってます。蓮田店は、カルチャースクールも6月は開催されないのですか。

いつもお世話様です。仙台港店の6月のWSカレンダー ミニベンチ ベンチ型プランター の紹介に誤りがあるのではないでしょうか？ ご確認の程よろしくお願い致します🙇

いつもお世話になっております。「オーブン粘土」のワークショップについてお聞きします。　大きい作品を作りたい時は2枠・3枠と予約を取っても大丈夫かお聞きしたいです。　木工のワークショップは1枠しか予約できないと聞いた物ですから、よろしくお願いします。

いつもお世話様です。ワークショップについての問い合わせをさせていただきます。 5月21日　仙台港店　Ｂ＆bの新作のワークショップが 予約ページにありません。 開催中止でしょうか？

前回は、2日前に来るメールが、届かないが、何故か原因不明でした。そして、今回は、予約完了メールも、届かないんです。もちろん、予約は、出来ています。迷惑メールにも、入ってません。ちなみに、5/26 大利根店WSです。WS関連のメールが、届かないイメージです。キャンセル待ちメールも、届かないので、困ります。どーにか、原因究明してほしいです。

ペットのキャンペーンで、この商品が出てきません

【一部絵文字がフォーマット(テキストorマークダウンテキスト)の選択肢に因り、使えなくなっている様です😂⁉️🆖💦】・使用端末:iPhone12・iOS:26.3.1・ブラウザ:試していません現在弄ってみて自分感覚ながら判ったのは最近実装されたフォーマットの選択肢の、・テキスト・マークダウンテキストどちらを選ぶかに因って起きている可能性もある事象なのかしら👀⁉️✨(自分で検証迄には至れていません😂🙏💦)主にアルファベットや漢字が含まれる絵文字が使えなくなっています🔠👀🆖👀✨(この投稿では使えてますねぃ👀🆗✨)こんなパターンでの変換になる事が頻発しております😅🔠🆖💦(う〜ん、コレは「お問合せ」をマークダウンで入力しようとした時のスクショですが、今回テキストで書き直したら同じく使われている絵文字の🆖が異なる結果となっています🆖👀💦)表示が絵文字として使えるor使えないの差も、トーク投稿・作品ギャラリー・DIYレシピ全てで、起きていたり、タイミングなのか同じカテゴリ内でも前回は出来たけれど今回はダメだったりと原因が絞れ無い状況です😅💦又、同じ文字入りの絵文字でも例えば同じ🆗と言う絵文字を、同カテゴリ投稿してみて前回はDIYレシピでダメだったのに、今回はDIYレシピでも表示出来たと言う場合も有る体感です😅⁉️💦(スミマセン、完全にはブラウザ以降との差・テキスト＆マークダウン・カテゴリ起因まで自分では検証し切れていない状態ですがっ😂🙏📱💦)以下のスクショは同カテゴリでは無いものになってしまいますが、文末に付けてる絵文字が機能したり、しなかったバージョンです😂🔠🆖💦コレはトーク投稿かな💬👀✨コレはDIYレシピですねぃ👀✨コレは作品ギャラリーかな👀✨文字入り絵文字を多用しがちなおじおば構文やらかしまくりな自分なので、ご確認頂けたらと存じますっ😂🙏💦

投稿の画面で写真を挿入するときに、「10MB以下にしてください」と出て写真が入れられません。スマホのカメラからでは、直せないのですが投稿の画面から直す方法などがあれば教えてほしいです😔私の技術不足のところもありますが、よろしくお願いします🙂‍↕️

２日前に届く​​お知らせメールについて​予約完了メールは、届くのですが、２日前に届く予約のお知らせメールが、届きません。なぜでしょうか？

いつもお世話になっております。 以前にもお問い合わせがあり、解決されてたようですが、未だに作品投稿する際に2枚目の写真が添付できません。 スクロールしてもこの下が出てこず、困っています。 よろしくお願いします。

お世話になっております。家庭菜園キャンペーンで投稿する際、商品タグを設定しようと思いカテゴリーを入れましたが、「該当商品はありません」となってしまいます。商品名を入れてみても同じでした。やり方が違うのか？調べてもわかりません。どうすればよいのか教えてください。よろしくお願いします。

本日10時40分のあたり、トーク広場でいただいたコメントに返信しようとしたら、返信できない、いいねも反映されない時間帯がありました。 少し時間を置いてたら、返信はできましたが、何かありましたでしょうか？ 通知一覧に飛ぼうとしてもエラー表示がでる時間帯もありました。

diy logがあって、『問い合わせ』の返信ができないのですがどうすれば良いですか？よろしくお願いします。

いつもお世話になっております。先月1000円以上のワークショップ7回参加していますが､今日付いたポイントが3000でした。ランク特典のクーポンは使っておりません。確認していただけると助かります。よろしくお願いします。

いつもお世話になってます。『みんなに質問』に投稿してしまいましたが、メンションで特定の方のお名前が文字化けのような現象が起きました。こんなことは初めてだったので、よろしくお願いします。他の方も私の投稿したところに不具合の様子を送ってきてくださったので、見て頂けたら幸いです。よろしくお願いします。

いつもお世話になります。アナログな私でシステムがよくわからないのでお問い合わせさせていただきました。いつもsquareはカインズアプリから使用されていただいています。昨日、作品ギャラリー→グリーンの投稿を見ていた時、気になった作品があったので画像をタップしたら画像が拡大、縮小できたのですが、その画面の中にカインズでない◯◯◯.◯◯◯◯.comが左側に表示されました。以前から拡大してみたい作品はこの機能？を使っていたのですが、今回初めて出ました。今更ですが、この機能は使用していいものなのでしょうか。変なサイトに誘導された？私のスマホウイルス感染？…と、いろいろ気になりまして問い合わせさせていただきました。お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

５月のワークショップについてカレンダーに作品名と時間しか記載されてないのですが、東大阪店の５月のワークショップ『９BOX』の参加費はまだ決まっていないのでしょうか？このワークショップで使用できる塗料も教えていただけると嬉しいです。もうひとつ、傘立てのワークショップがカレンダーには記載があるのに写真の一覧には記載がないのですが、傘立てのワークショップは開催されるのでしょうか？