CAINZ 2025年05月08日号 ワークショップにご参加いただいている方への アンケートのお願い いつもカインズをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ワークショップにご参加いただいている方へのアンケートをお送りしております。 ご回答頂いた内容は今後のサービス向上に活かして参りますので、ぜひ忌憚ないご意見を賜れば幸いです。 アンケートについて ▼回答締切 5月12日(月) AM9:00 まで って期間短くないですか？

時々あるのですが、投稿もしくは返信しようとした時ファイル添付の際、ファイルを選択をして投稿するをクリックしても投稿不可能な時があります。昨日も同じようなことが起きました。試行錯誤してどうにか投稿できた次第です❢最後のファイルは縮小したものが送信可能でした。いつもはあきらめるのですが、今回はどうしてもファイルを見ていただきたい方がおりましたのでこういう時はどうしたら良いのか解決策を教えていただければと思い「お問い合わせ投稿」いたしました。

ランク特典のクーポンを自分が使ったかどうか確認する方法はありますか❓

メンバーが増えて投稿の数が増加してます。 通知の👍️の分は省いてもらったらスクロールする 回数が減り時間の無駄使いが解消されます。

本日、先月分ワークショップPOINTを確認しました。 4/8(ｸｯｷﾝｸﾞ)か4/19、どちらかの１回分のポイントが入っていない？ようなのですが、ご確認よろしくお願い致します🙏

対応の素晴らしさにお褒め言葉として言わせてください😊 蓮田店にて以前B＆ｂポイントカードの特典でお世話になったのですがポイント使うタイミングを忘れてしまい 大利根店で使うことになったのですが 蓮田店のスタッフさんが気を遣ってくださり事前に大利根店スタッフさんにお話してくださる連携プレーをしてくださりました 本当にありがたかったです😊 また蓮田店のスタッフさんが体調不良の時は別の日にワークショップを開催してくださる連絡をわざわざしてくださりあきらめていたワークショップをすることが出来ました! お褒めの言葉として本社様にもお伝え下さい✨ 蓮田店スタッフさん大利根店スタッフさんのありがたい連携プレーありがとうございました✨ 蓮田店のスタッフさんの心遣いありがとうございます😊✨

先日、モッコウバラの植え替えのため、マグアンプＫ入りお花を育てる培養土を購入しました。こちらの土は、クレマチスの植え替えにも使えますか？

クレジットカードのポイントで還元されるショッピングチケットでの支払いでもDIYポイントは付きますか？

3月3日にワークショップに一回参加しました。その時の参加ポイントの反映日について教えて頂ければ幸いです。

お世話になっております DIYポイントのアクションポイントについて お伺いします 家庭菜園キャンペーンへのアクションポイント(いいね)は　一回につき3ポイントでしょうか？ 私の履歴では4/1〜4/3までは1ポイントでカウントされていたのですが4/4以降は3ポイントでカウントされています どちらが正しいのでしょうか？

お世話になります。 かなり前の問い合わせになりますが、解決していないので、再度のお問い合わせです。 リンクを探そうとしたら、変なページに飛びます。 下記リンクの、ご回答への私のコメント内の、レジンアレルギーに関する投稿へのリンクです。 ご確認ください。 よろしくお願いします🙇‍♀️⤵️ https://diy-square.cainz.com/chats/rufgq2qwejlkaj8d

　いつもお世話になっております。 　本日外部ポイント（先月のワークショップポイント）が入っているようですが、ポイントが違っていたので、確認をお願いします。 私は、3／3・4・5・18・18・21・21・31日、 合計8回参加しました。 　よろしくお願いします。

多摩境店でもシンボルツリーの寄せ植え等の グリーンワークショップ開催して頂きたいです

多摩境店の5月の予定表を拝見しました ワークショップの傘立ては1800円？5000円？どちらですか？

今日(3/31)の作品投稿に以前に投稿した作品が所々混ざっています。 混ざっているのは過去のにゃん祭り関連の投稿のようで、私のにゃんこガーデンピックもなぜか混ざって上の方に投稿されていています。 ご確認ください。 https://diy-square.cainz.com/announcements/lxgqiehccsgocvt8 よろしくお願いします。

先日、小型充電式電池のリサイクルを行なっている「一般社団法人JBRC」の方からお話しを伺う機会がありました。 そこで初めて知ったことが、JBRCではJBRC会員の充電池が回収の対象で、非会員の充電池はJBRCでは回収しないそうです。 ランク特典でいただいた「モバイルバッテリー」ですが、こちらの製品にはリサイクル♻️マークが見当たりません。 JBRCによる回収対象製品か否か確認させてください。

趣味活を楽しむ！投稿キャンペーンの当選メールが3月10日に来ましたが、当選者への通知は別の日だったみたいにトークルームで言っている方がいました。確かにキャンペーンサイトでも日付けが違っています💦 偽メールだったのでしょうか⁉️

お世話になります。 ①↓添付写真の赤で囲った部分（トークルーム・作品投稿・DIYレシピでも同様）で検索をしようとしても、ヒットしないのですが、どうしたら良いですか？（更に詳細検索をしてもヒットしません） 上部の検索マーク🔍ならヒットします。 1例）トークルームで、さびうさガチャ、さびうさガチャガチャ、#さびうさガチャ…と色々やってみましたが出てきません。 ガチャ・ガチャガチャ…と打つと沢山の投稿が出てきます。 自分の過去投稿がダブっていたら良くない（ポイント稼ぎになってしまう💦）と思い、確認する為に #さびうさ と付けているのにヒットしないので困っています。 もし、アカウント名が付いたものが検索でヒットしない原因なら、他の会員さんも 多分、ご自身の過去投稿を検索する為にアカウント名で投稿をされていると思われる方もいらっしゃるので、システムの改善をお願いしたいです。 ②通知🔔リストの読み込みがクルクルしたままフリーズして、リストの下まで辿り着けない現象…で、昨年2月に問い合わせをしました。1年経ちますが、まだ改善されませんか？最近更にフリーズが酷く、コメント頂いても辿り着けない為、返事も出来ず困っています。私だけの現象ではない様です。 １年かかっても改善できない様な難しい作業なのでしょうか？（←そう言う仕事はした事がないので、そんなに難しい仕事なのか聞いてるだけです） お返事宜しくお願い致します。

お世話になります。 作品投稿にて、最近一つの投稿に複数の画像アップが困難になり、画像挿入出来ないケースがあります。 コレは、投稿の時間帯が問題なんでしょうか？混んでて固まってしまうとか？画像挿入のモードに進まなくて、どうしたもんかな？となりまして、一先ず投稿を見合わせました。 具体的に申しますと、6枚のチューリップのニョキニョキ画像をアップしたかったんですが、アイキャッチ画像含めて3枚目の画像を挿入したい場面で、挿入出来なくなりました。 以前は、この位のアップは余裕で出来てたはずです。 制限を加えたんでしょうか？ 因みに、昨年今回の事に通じるような「お問合せ」をしております。↓ https://diy-square.cainz.com/chats/filbwulgcjdqjoim

収納付スツールのwsに参加するので質問させて頂きます。 布地持込みの場合、布地の寸法を教えて下さい。 素材はうまく説明できずすみませんが、テーブルクロスによくある表面が少しザラっとしているビニール？のような物でも大丈夫ですか？

まだ、これが出ています。もうキャンペーン終わりましたよね？😅

　3月10日に、レトロなブックスタンド (LV-53) Lv.♪♪のWSに参加したんですが、カットしてセットしてくれてあった材料の12mm合板を見てえっ🤯表面が割れてたり、カット部分がささくれてたりでした、ジグソーでアーチ部分をカットしたら、カット部分がささくれ、剥がれてボロボロになり酷い状態になっちゃいました😢材料は、本部の指定って聞きました、材料の選択の悪さで、仕上がり状態にガッカリ🫤😞です、材料が乾燥して表面が割れたりで、剥がれたからなんでしょうか⁉️

いつもお世話になっております DAISOさんとのコラボキャンペーンについてですが 2つのコミュニティに投稿していただいた当選者の方にはなんと… CAINZ×DAISO ECOグッズ詰め合わせを 10名様にプレゼント！ 2つのコミュニティに投稿された方の中で 運営事務局が10名選出させていただきますとありますが… これは、カインズさんとDAISOさんとに同じものを投稿した場合ですか？ それとも、別のものを投稿しても誰が投稿したのかがわかるのでしょうか？ 例えば、 どちらにも参加したとします、DAISOさんとは違うニックネームで投稿した場合は誰が投稿したかわからないのではと思いました それとも後ほど当選者の名前などを照らし合わせて事務局さんが当選を決めるのでしょうか？ もし、上記の内容の場合、双方の個人情報等の開示に対してはどこかに何か記載がありましたでしょうか？ よろしくお願いいたします

2月にGWSを受講しました。 支払時ランク４の特典500円を使いたいと受付で言いました。受付の年配の女性は「割引なんかありません」と言われましたのでSquareのことなど伝えましたがご存知なし、割引の画面はスタッフと一緒に操作して下さいと書いてるので画面も見せました。らちが明かず男性社員の方がこられて500円割引で支払済ませてGWS参加しました。 後日ポイント履歴を確認するとポイントから500円分引かれてました。

レシピ投稿で ｢クッキング｣ を選択したとき、内容欄にこの画面が出ないのは私だけでしょうか？ ■材料 ■作り方 ■工夫ポイント なので手入力するか、別のカテゴリを選んでからクッキングのカテゴリに選び直ししています。