お問合せ

いつもお世話になっております。にゃん祭り2026キャンペーンの当選者発表は行わないのでしょうか？自分が見落としているだけでしたらすみません。私自身とても楽しく参加させて頂き、どの作品が受賞されたのかずっと気になっています。先日トーク広場でも私と同じく気になっている方がいらっしゃいましたので、問い合わせさせて頂きました。ご回答いただけましたら幸いです。

昨年より出来た管理者メッセージですが、運営からユーザーにキャンペーンの案内や当選通知をするとなっていますが、🔵がついているので、ワクワクしながら開くとキャンペーンの案内ばかり💦（私が運がないだけなのかもしれませんが😅）トーク広場でボヤいたら同じ様にワクワクからガッカリという気分になられている方が何人かいらっしゃることがわかりました。キャンペーンはsquareを開いていればわかるのだからあえて通知いただかなくでも良いのでは⁉️と思い、このメッセージ機能は単純にユーザーとの連絡機能のみに変更していただけないでしょうか。また、トーク広場でボヤいた時に、ユーザーによって案内が違うこともわかりました。何を基準に案内をしているのでしょうか⁉️

いつもお世話になっております。トーク広場のトークの投稿で知ったのですが、夏の麺100レシピからご紹介♪の青チラシ、赤チラシがあるようなのですが、店舗によって扱いがある、なしは何故ですか?マイショップに行ってもありません。店舗の販売促進の為の自作何でしょうか？

お尋ねです。DIYのペットのジャンルが可愛いペットたちの投稿の場になっています。🐕️♡🐈️♡🐟️♡🐌♡等々特に課題はないとのことで現況にあるのでしたら、ランク5を目指してますので、私も日々可愛い♡うちの愛犬の画像を投稿したいと思いますが、よろしいでしょうか？

1,000円以上のワークショップに参加したらDIYポイントが500ポイント付与されますが、ワークショップで作る物の完成品を店頭で購入しても500ポイント付与されるとのことで、この時期になると、ランクアップを目指して購入される方がいらっしゃるようです。ましてや、それをsquareに作品として投稿している方もいらっしゃるみたいです。squareは購入したものを共有しても良いことになっていますし、CAINZさん的にも売り上げに貢献しているから問題ないのかもしれませんが、ポイント稼ぎの様な気がしてなりません。そこまでしてランク5になりたいのかなぁって思ってしまいます。ワークショップ参加ポイントと完成品購入ポイントを違うものにするとかにすれば変わってくるのではないでしょうか。運営者さんはいかがお考えでしょうか。

みなさんと同じ私も何も出来ない状態が続いてます返事も遅くなりそうです😭squareからのやり方をやってもダメでした👎ログアウトさえもできないから、どうにもならないiPadやパソコン持っている方は、そちらから出来るみたいですが、何も持っていない私は何も出来ないこのまま改善されなければ、ポイント貯まらないですCAINZさん早く直してください

復旧済み】一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象について先日ご案内いたしました、「一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象」について、7/10(金)12時38分ごろをもちまして解消されておりますのでご案内いたします。との事ですが、私のスマホでは解消されておりません。相変わらずお知らせマーク🔔と左上の三本線をタップしても反応しませんマイページのログアウトをタップすると下記のメッセージが出ます7/12解消しました。

【復旧済み】一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象について先日ご案内いたしました、「一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象」について、7/10(金)12時38分ごろをもちまして解消されておりますのでご案内いたします。↓私のスマホは解消しておりません。どうしたら良いですか？追記、コメント頂いた方に返事を書き、返信ボタンをおしたら↓こうなってコメントできません。

先程いただいたCAINZさんからの返信に返信できませんので、新たにスレッド建てます又、返信しようとすると、何かをダウンロードしてください、というようなのが出てきます↓トーク広場で画像の添付もできませんまた、いいね！をいただいてもどの方からいただいたのか？最新のいいね！の方のお名前しか分かりませんいわゆる作品投稿はまだしてないので、何とも？ですが、全体的な不具合ですねこの「お問合せ」にたどり着くのもTOPページにアクセスして、下の方へ⤵️スクロールしてやっとたどり着いた次第です

square内のコメントの書込みが出来ません返信も開けないので お返事遅れそうです💦メッセージを下さった方 ごめんなさい🙇‍♀️

私だけでしょうか？通常の作動ができなくなって、ログアウトもできません。どうしたら良いでしょうか？

今日昼前からコメントに返信しようとするとが出て動かなくなってしまいます。どうしたのかしら？

この時間、通知機能が働いてないです。🔔をクリックしても無反応です。ご確認下さい。

✔️お世話になります。①『作品ギャラリー』に『ハンドメイド』を追加して欲しいです。今は『その他』に投稿していますが、ハンドメイドを投稿する方も結構いるので、『ハンドメイド』を追加して欲しいです。②以前より、メンションマークを追加して欲しいとお願いしていますが、追加は無理なのでしょうか？最近も、ある方にメンションしましたが、多分投稿の流れが早く、見逃されてしまったようです。私も最近はスクエアを見る回数が減り、見逃してしまいます。ぜひ、メンションもマークを追加して欲しいです。出来れば目立つ色で😅以上2点、回答宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。表示がこの様な具合です。投稿に関しましても、 例えば、投稿に関してのコメントは12件中3件の表示で、さかのぼって先のコメントを読めない現象。 どうすれば解消出来ますか？

マイスターバッジについてのお問い合わせです。 みんなに質問の投稿のカテゴリーに「その他」があるのに対して、バッジには「その他」がないのはなぜでしょうか？ 最近になってベストアンサーの数に対してバッジの数が増えてないことに気づき、それを契機にそもそもバッジの対象になってないことに気がつきました。 これまで「その他」の質問にも、ほかのカテゴリーと変わらず一生懸命に回答させて頂いてベストアンサーに選んで頂けたことをうれしく思っていましたので、率直に言えば、どうしてバッジの対象ではないのか違和感を持ってしまいました。 ご回答のほどよろしくお願いします。 追記) マイページの情報にベストアンサーの詳細情報を追加してもらえると嬉しいです。 カテゴリー毎のベストアンサーの数、または、ベストアンサーを頂いた記録の一覧などの形で。そうすると、ベストアンサー数とバッジの数が乖離していても分かりやすくて有り難いです♡ よろしくお願いします🙏

いつもお世話になっておりますマイスターバッチについてお聞きしたいのですが、昨日、バッチがついておりましたが、前月分までが付与されると掲載されており、月末までの分が付与されると思ってよろしいのでしょうか？もし、そうならば、一度、今回の付与分についてご確認いただきたいと思います

特定の投稿がエラーとなってしまい、見られません。見られるものもあるので、何が原因なのか分からず、ログアウトして見てみたり、ログインし直したりしています。でも同じです。自分のだけではない感じ？解消されますでしょうか。

この時間、トーク投稿が出来ませんし、先程投稿したトーク投稿にアクセス出来ません。 一時的な問題でしょうか？

表示がおかしのですが、何をしてもなおりません。バグですかね。

SquareのDIYペット で、ペットの癒し写真を投稿する方が多く思います。寝顔が可愛い……誕生日……お散歩姿……確かにずっと見ていたくなる程に可愛らしく癒されます。しかし、その部分のどこがDIYなのか不明ですし、伴いそれで日々ポイントが重なるのであれば私も愛犬の寝顔、愛犬の食事風景、投稿しててはキリがないと思います。日々のトーク投稿ではないかと毎回感じます。反感もかうのを承知ですが、生き物を全く飼っていない方はこういった点数は獲得出来ません。どうかペットに関する工夫やDIYの投稿のみにして頂かないと犬猫飼ってる側も納得出来ません。運営側も、どうか平等かつその点はハッキリさせて頂きたくお願いです。

東大阪店で7／1開催のタイルと木材で作るカフェトレイを予約しています。持ち込みのタイルも併用することは可能でしょうか？

マイページの昨年12月14日の下書きに・アクセスできない・項目を削除することもできないです💦💦

投稿するときに「#撒くだけで防草できる人工砂モニター」の項目が見つからなくて、手入力するんでしょうか？

【現在行われている「DIY log(やってみた)の参加人数カウントについて教えて下さい🙇‍♀️🙏✨】各週お題記録に対し最大７回までか10Pポイントとの事ですが🗓️👀🅿️✨これとは別の参加人数達成に拠るミッションクリアの項目により給付されるポイントのカウント方法は、・1アカウントがその週に複数記録した場合もカウントされる延べ人数📛👀⁉️✨・1アカウントが複数回記録をしてもあくまでも1記録としてのカウント🙄📛🔢⁉️✨どちらの集計方法でしょうか🤔🧮⁉️✨