ゆうちゃん様
貴重なご意見ありがとうございます。

ポイントが付いていないなど、ご迷惑をおかけしております。
このCainzDIYSquareや、ＷＳカレンダーなどがより皆様にとって
使いやすい、見やすい場所になるように参考にさせていただきます。

またご不明点やお気づきの点がございましたら、ご質問下さいませ☺

私も先月分のポイントが不足していました。毎回、受付時にカインズアプリの会員証をスキャンしています。
他の方のコメントに運営さんからの返信で、１２月９日分のスキャンが漏れていた可能性があるとありました。実は、店舗は違いますが私も同じ日にWSに参加していました。もしかしたら、何か関係あるのかなと思っています。

私の行ったところ（まだ2ヶ所ですが）必ずカードかアプリの提出とポイントカードの提出を求められます。
先日はちゃんと読み取れなかったのかお店側の画面を見てて「もう一度いいですか」とやり直しして「今度は大丈夫」と声かけてくださいました。目視で確認してくれたのできっと来月ポイント漏れするとこはないと信じています。

レギュラーWSだと、受講者のところにみなさんの番号がすでに書いてありました。
イベントWSは、事前予約ができないので手書きでポイントカードNoを書きます。
手書きの時に番号間違わないように注意していますが、記入欄が狭すぎて小さいので、老眼の私は何度も確認しています。💦
店舗によって対応が違うみたいですね。
できれば統一してほしいですね。

ゆうちゃん様
ワークショップの参加は会員限定なので
カードかアプリの提示は求められると思います。(申し込み時に記入してあればない時もあります。)
また支払いはカインズポイント(DIYポイントとは違います)との関係もあるので 店舗やイベントで違うのですが レジでのスキャンや書類への記入が必ずあると思うのですが・・・
なのでDIYポイントのトラブルは店舗ではなく システムの問題だと思います。
私の時もそうでしたから。

私は今まで６回ワークショップに参加しました。
私がお世話になっている店舗では必ず、ポイントカードの提示を求めて頂いてます。私も携帯のカインズ会員ポイントカードをスキャンしてもらってるんですが、何故か１回分ポイントが足りませんでした…😅

　自分は携帯アプリ会員カード提出しています、WS講師の方が、必ず会員カード提出お願いしますってバーコード読み取ってくれて、代金支払いになります。