トップ > トークルーム > 教えて!キャプテン > すみません、教えてください! 今まで全然気に... ぱみこ 2022/10/01 18:37 すみません、教えてください! 今まで全然気にせずポイント獲得数しか見ていなかったんですけど、リセットされて0になったのでみてたら気になったのですが、 ポイント獲得のポイント数より、次のランクまでのポイント数が少ないのは反映に時間がかかるのですか? まだ、よくシステム把握してなくて… みなさんはどうなってますか? すみません、教えてください! 今まで全然気にせずポイント獲得数しか見ていなかったんですけど、リセットされて0になったのでみてたら気になったのですが、 ポイント獲得のポイント数より、次のランクまでのポイント数が少ないのは反映に時間がかかるのですか? まだ、よくシステム把握してなくて… みなさんはどうなってますか? いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 5件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぱみこ 2022/10/05 22:27 お忙しいところ、ありがとうございます。 これからもよろしくお願いあだします いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2022/10/05 12:58 ぱみこ様 大変お待たせいたしました💦 お問い合わせいただいておりました、ポイントが反映されていない件について 本日反映が完了いたしました。 ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 今後は同様の事例が発生しないよう、再発防止に努めて参ります。 どうぞよろしくお願いします🙇 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2022/10/03 19:12 ぱみこ様 ポイントの件、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません💦 システムにて調査した所、10月1日(土)0:00~1:38のアクションポイントが一部のユーザー様に反映されていないことが判明致しました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 表示に反映できていないポイントにつきましては、10月5日(水)0:00~0:30のシステムメンテナンスのタイミングで反映処理を実施いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 (反映完了後他のユーザー様にもお知らせする予定でございます) ご迷惑をお掛けし大変恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2022/10/01 19:15 ぱみこ様 お問い合わせいただきありがとうございます。 本日10/1 一部のアクションポイントが反映されていない可能性が出ております。 現在システムにて調査しておりますので、次週あらためて回答させていただけますと幸いです💦 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぱみこ 2022/10/01 19:29 運営担当者さま 早速の回答ありがとうございます。 やはり反映されてないのですね。 よろしくお願いいたします。😔 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 go2 2022/10/01 19:04 こんにちは😊 わたしの表示は 1500-ポイント獲得数=次までのポイント数 これであってますか?🤔 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぱみこ 2022/10/01 19:14 go2さん 早速ありがとうございます。 そのポイント獲得数は、ログインした20ポイントから数えていいんですよね? こちらは120、もっと多いんですけど… ポイント獲得数とは違うのかな? いいね 返信する
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投稿を表示お忙しいところ、ありがとうございます。
これからもよろしくお願いあだします
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投稿を表示ぱみこ様
大変お待たせいたしました💦
お問い合わせいただいておりました、ポイントが反映されていない件について
本日反映が完了いたしました。
ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は同様の事例が発生しないよう、再発防止に努めて参ります。
どうぞよろしくお願いします🙇
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ポイントの件、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません💦
システムにて調査した所、10月1日(土)0:00~1:38のアクションポイントが一部のユーザー様に反映されていないことが判明致しました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
表示に反映できていないポイントにつきましては、10月5日(水)0:00~0:30のシステムメンテナンスのタイミングで反映処理を実施いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
(反映完了後他のユーザー様にもお知らせする予定でございます)
ご迷惑をお掛けし大変恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
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お問い合わせいただきありがとうございます。
本日10/1 一部のアクションポイントが反映されていない可能性が出ております。
現在システムにて調査しておりますので、次週あらためて回答させていただけますと幸いです💦
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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投稿を表示こんにちは😊
わたしの表示は
1500-ポイント獲得数=次までのポイント数
これであってますか?🤔
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