CAINZ DIY Square

トークルーム

お世話になります🙇‍♀️質問意見要望が多々ありますので、ご拝読お願い致します。箇条書きで失礼いたします🙇‍♀️

①作品投稿カテゴリに『カインズWS』を追加してほしい。
既存カテゴリでは どれに値するのかが、わからない。

②投稿欄右上、ベルのマーク通知で『あなたの投稿にコメントしました』と『あなたのコメントに返信しました』のアイコンが同じで わかりにくい。アイコンを変えて分かりやすくしてほしい。

③投稿欄右上、ベルマークを開いて通知一覧を見る→青ポチがついた『○○さんがあなたの投稿にコメントしました』をクリックしてコメントを見る→他の方のコメントも来ているので その画面から一斉にコメント返しをする→これだと、ベルマークの通知一覧でコメントをくれた方々の青ポチが消えない。投稿画面で一斉にコメント返しをしても ベル一覧の青ポチも消えるよう連動させてほしい。

④WSについて、塗料の色を増やしてほしい。WSの回数が増えると 同じ色ばかりの作品になってしまうので、つまらない。塗料の持ち込みOKとの事だが 参加費に塗料も含まれているので、カインズの方で、色のバリエーションを増やしてほしい。

⑤ステンシルシートのデザインが『男前』のものが多く使えない。ガーデンに関するものとか、カフェに関するシートを増やして欲しい。

⑥ステンシルスポンジを普通のスポンジで使っているが、非常にやりにくい(当方ステンシル.トール歴、数十年)ステンシル専用の柄のついた物にしてほしい(できればクローバー社がやりやすいが、カインズにも売っているのでも良いので(使った事ないけど))。長く持つのでコスパ的にも良いと思う。ステンシル初心者も柄の付いた方が、やりやすいと思う。

⑦B&B WSを開催していない店舗も多く、遠くて参加できない会員さんもいるので、不公平にならないよう、開催していない店舗でもポイントがもらえる何かを開催してほしい。500p貰える貰えないは非常に大きい.

お忙しいところ申し訳ございませんが、以上7件、ご検討宜しくお願い致します。(うるさい会員ブラックリストに私の事を載せないでね)…そんなリストないと思うけど😅

🐰🐰🐰さびうさ🐰🐰🐰

6件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/06/22 19:32

🐰 さ び う さ 🐰様
以前お問い合わせいただいたご要望の
①「作品投稿カテゴリに『カインズWS』を追加してほしい。」につきまして、
本日、作品投稿に「ワークショップ」のカテゴリを追加しました😊
今後ご活用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。


ありがとうございます‼️‼️‼️
感謝いたします🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️💓

nonchiku〜
2023/05/12 12:31

私ができてなかったからごめんなさい🙏
自分の投稿が全部インスタの様に見れたらいいのですが💦
ここからの要望ですいません😓


nonchikuさんへ。
以前同じようなコメントがあり、私のやり方ですが、自分の投稿を見られる方法を載せました。宜しかったら 見てみてください。↓このアドレスに飛んで、🐰さびうさ🐰のコメントをみてみてください。あくまでも カインズスクエアで改定されるまでの応急処置ですが。
https://diy-square.cainz.com/chats/jffaawviwcom40oo

CAINZ
2023/05/12 12:23

🐰さびうさ🐰様

ご質問ありがとうございます。
いただいたご質問につきまして、回答させていただきます。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

①作品投稿カテゴリに『カインズWS』を追加してほしい。
既存カテゴリでは どれに値するのかが、わからない。

→作品投稿にも、皆様たくさんのワークショップ作品をあげてくださっているので、ワークショップのカテゴリも必要かもしれませんね😊
運営にて追加検討させていただきます。ご意見ありがとうございます✨

②投稿欄右上、ベルのマーク通知で『あなたの投稿にコメントしました』と『あなたのコメントに返信しました』のアイコンが同じで わかりにくい。アイコンを変えて分かりやすくしてほしい。

→アイコンが同じでわかりにくいというご意見ありがとうございます。
検討ばかりで恐れ入りますが、こちらも運営にて検討させていただきます。

③投稿欄右上、ベルマークを開いて通知一覧を見る→青ポチがついた『○○さんがあなたの投稿にコメントしました』をクリックしてコメントを見る→他の方のコメントも来ているので その画面から一斉にコメント返しをする→これだと、ベルマークの通知一覧でコメントをくれた方々の青ポチが消えない。投稿画面で一斉にコメント返しをしても ベル一覧の青ポチも消えるよう連動させてほしい。

→ご意見ありがとうございます。
🔔マークの通知ですが、コメントを返すことで🔵マークの表示が消えるのではなく、🔵マークの通知を開くことで🔵マークの表示が消える仕様になっておりますので、現状ですと難しい状況です。
今回ご意見として承りましたので、ご要望に関して何か対策ができるか検討してみます。

④WSについて、塗料の色を増やしてほしい。WSの回数が増えると 同じ色ばかりの作品になってしまうので、つまらない。塗料の持ち込みOKとの事だが 参加費に塗料も含まれているので、カインズの方で、色のバリエーションを増やしてほしい。

→現在のバリエーションにつきましては、弊社として参加者の皆様に試していただきたい塗料を中心に、お客様の声を反映し、定期的に色の変更等を検討しています。
管理上、多くの種類を扱えず大変申し訳ございませんが、コメントの通り塗料持ち込みでのご参加をOKとさせていただいておりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします🙇

⑤ステンシルシートのデザインが『男前』のものが多く使えない。ガーデンに関するものとか、カフェに関するシートを増やして欲しい。

→ワークショップで使用してるデザインの多くはオリジナルで作成しているため、今後のデザイン作成の参考にさせていただきます✨

⑥ステンシルスポンジを普通のスポンジで使っているが、非常にやりにくい(当方ステンシル.トール歴、数十年)ステンシル専用の柄のついた物にしてほしい(できればクローバー社がやりやすいが、カインズにも売っているのでも良いので(使った事ないけど))。長く持つのでコスパ的にも良いと思う。ステンシル初心者も柄の付いた方が、やりやすいと思う。

→経験者の声、とても参考になります。
ありがとうございます。
今後の道具選定の参考にさせていただきます✨

⑦B&B WSを開催していない店舗も多く、遠くて参加できない会員さんもいるので、不公平にならないよう、開催していない店舗でもポイントがもらえる何かを開催してほしい。500p貰える貰えないは非常に大きい.

→Board&Brushのポイントキャンペーンにつきましては、より多くの方にBoard&Brushワークショップの楽しさも試していただきたいという思いでやらせていただいています。
開催店舗がお近くにないお客様につきましては大変申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。


お忙しい中、お返事ありがとうございました🙇‍♀️🙏🏻🙇‍♀️🙏🏻🙇‍♀️

たびうさ
2023/05/12 11:46

私も、③について、いつも「返信したかな?」と何度も同じ投稿見返したりしてます😅
ページを開いたら青ポチが消えてしまうので、見ただけでその時返信出来なかったりすると、後で探すのが大変なことがよくあります😣💦
できれば、自分が返信しました、ってことがわかるアイコンを付けてもらえると助かります☺️


たびうささん、私もです。コメントいただいた方には漏れ無くお返事したいので、青点が残ってしまっていると何度も同じ投稿にアクセスして確認してしまいます💦

チコリ
2023/05/12 11:26

私はWS未参加ですが、もっともな意見だと思います🫡
特に⑦、ご配慮頂けたら嬉しいなぁ🙏
ブラックリスト、ならぬグレーリストならあったりして😎

あにー
2023/05/12 05:56

より良い改善に繋がりますね、意見していただきありがとうございます😊✌

質問に沿った回答がいただけるとよいですね。(ブラックリストのこと??😆)


もう一層のこと、ワタシの事を ブラックデビル と呼んでください🤣…わからなかったら検索してね😆

あにー
2023/05/12 16:50

さんまさんも若かったですよね、検索しなくても大丈夫な年回りです😊

(ブラックリストの基準は回答に無かったですね😆マイ店舗の投稿にコメントしてもマイ店舗からの返信が無いから私の方がブラックデビル👿?かも😆)