CAINZ DIY Square

トークルーム

2022/10/04 02:12

【カインズさんへの問い合わせについて】
以前に大変個人的な理由で、PB製品について質問させて頂いたことが有ったのですが🙇‍♀️💦
https://diy-square.cainz.com/chats/oehr3nwtszcfdeex
(その節はお世話になりました🙏✨)

今後こう言ったことは、DIY squareを介さず、カインズさんの総合的な問い合せ先からしたいなと思ったところ、
「メールフォーム」
(若しくは電話☎️)
での形となり、画像添付が出来ないことに気が付きました📸❌💦

画像を見て頂きたい問い合わせの場合は、何か良い方法は有りますか❓
(前回は型番も判らなかったので💦)

DIY squareの様に、画像を貼って確認して頂けないと伝わり難い件はどう対処したら良いでしょうか🤔❓💭💦

お手数をお掛け致しますが、教えて下さい🙇‍♀️💦

3件のコメント (新着順)
檸檬
2022/10/04 18:41

その姿勢、尊敬します🙇
分からないことをそのままにしていたり、気づかなかったりし、時にそのことで疑問を感じることもあるので、分からなかったら聞く、確認するということが、皆に広まるといいな😊🍀👌


Grass艹crown
2022/10/04 22:54

檸檬さん重ねて有難う🙇‍♀️🍋✨

ここからの質問だとネットに画像をUPすることになるので、そこを避けたい場合も有るからねぃ😅💦

今回の解答で自分では解らなかったことを確認出来たので、自衛の為にも良かったわぁ😆👍✨

CAINZ
2022/10/04 14:50

Grass 艹 crown様
ご質問ありがとうございます😊
メールフォームの問い合わせの場合、その後のやり取りはメールでさせていただきますので
問い合わせフォームへ、問い合わせ内容と「画像を見ていただきたい」旨を書いていただきましたら
カスタマーサービスからのメールが来ますのでその返信に写真を添付していただけます!
お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします🙇


Grass艹crown
2022/10/04 16:07

運営担当様、お返事有難うございました🙇‍♀️✨

なるほど💡✨
お返事はメールで頂戴出来るから、返信には画像添付可能となる訳ですね📧📸📁✨

これなら極々個人的な内容でも、画像付きで確認取れます🙌✨
ご解答下さり感謝です😆✨

檸檬
2022/10/04 11:44

Grassさんは、いつも先頭きって質問して下さいますね🎵
ありがとうございます😊💕🙏
時々、私には難しく過ぎて分からないこともありますが😂
皆さんのコメント見ながら勉強します😅


Grass艹crown
2022/10/04 13:58

ホント根っからの質問魔なのよぉ〜🤣💬🤲🅰️オシエテッ!✨

今回も別件で、問い合わせメール使った際に疑問が生じてしまい……📧🙄❓💭

解らないことが浮かぶと知りたくなっちゃうので、今回も聞いちゃったぁ🤭✨