CAINZ DIY Square

トークルーム

2022/03/17 21:47

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の予約番号
無効なのでしょうか?

予約承りのメールはいただきましたが、マイページには「予約なし」となります。キャンセルも出来ません。

見方が悪いのでしょうか?
参加結果も3回参加したけれど、2回参加済みとしかでていません。

ポイントは、特に問題ない(1月、2月ともOK)とおもいますが…😺

3件のコメント (新着順)

みーたん 様

こんにちは、DIYキャプテンのmeiです。
お問合せ頂きましたご予約内容を確認させて頂きました。
ご予約自体は取れておりますが、ご予約時にログインされていない可能性がございます。
参加結果につきましても、内1回はログインが確認できないご予約となっていたため、
2回参加済みの表示がされているものと思われます。
ポイントに関しましては、お支払い時に会員IDをご提示頂ければ付与されますのでご安心ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。


あにー
2022/03/18 19:53

ありがとうございます。

パスワード(ど忘れ?)入れてもログインできなかった時かな、

その違い、なのですね

自分のミスなのにスミマセンでした。

ぷりぶり
2022/03/18 13:43

みーたんさん
まだキャプテンからの返信なさそうですね💦
今からWSなので、夜時間ある時にコメントしますね!!
ちなみにまだ先の日の予約ですか?
明日だったら念の為店舗に予約確認してみてくださいね〜😚💦


あにー
2022/03/18 14:19

ぷりぶりさん
ありがとうございます😸
26日なので余裕あります、ご心配おかけしてます。

WS楽しんできてください。
(友達と長電話してました…😺)

ぷりぶり
2022/03/18 18:13

みーたんさん
カインズさん側で予約確認出来たようで良かったですね☺️✨

あにー
2022/03/18 18:59

ぷりぶりさん、
ご心配おかけし、スミマセンでした。

パスワードが通らなくて(結局自分が間違えてたのだけれど)ログインせずに予約したような記憶が…

その結果、ということでした。
また恥を、
「旅の恥はかきすて」
と言います。

キャンセルは電話でってことで一件落着です。

お騒がせいたしました。

adelka
2022/03/18 00:00

マイページで予約??参加結果??
私はマイページにその様な表示…何処にも見当たりません😅 予約の確認したいけど、メールも届かないし、確認出来る場所もない😭


あにー
2022/03/18 06:16

adelkaさん
DIY squareでワークショップを探す、行きたいWSを予約すると「予約受付ました」メールが届き、メールの文面に、「キャンセル…」「マイページ…」と出てきて、試行錯誤でなんとか行き着き、予約一覧が表示されるのです。

(届いたメールのスクショ添付⬇️)

あにー
2022/03/18 06:17

adelkaさん
もう1枚写真を

終了ボタンに切り替えると、今まで参加したWSの一覧が出てきます。

あにー
2022/03/18 06:43

発見、ワークショップを探す画面の左上緑色のCAINZ reserve…をクリック
画面が変わったら更に右側の緑色の横3本線をクリック
「自分の名前」の右側の隠れたインジケータマーク?を出すと予約一覧が!
でてきました!

adelka
2022/03/18 20:06

みーたんさんも色々とありがとうございます💕💕💕 何だかじっくり見ないとダメですねー😝💦💦せっかちだからほぼ斜め読みの私💦💦