【極々、個人的な質問の問い合わせについて🤔❓...

【極々、個人的な質問の問い合わせについて🤔❓💭】
DIY square内では、現状ソースを辿っても、
「お問合せ」
のツリーが無いかと存じます🙇‍♀️💦

①これは他者には関係の無い質問かなぁ🤔❓💭
②トークから行うと内容が誰でも見れてしまうので、読み手に因っては不快に感じるかも知れない🙏💧
③若しくは意図せずとは言え、誤解を招くことになってしまう質問になりうるっ😣💦

そんなのを回避したいのですが、現状私が把握している限りでは、DIY squareに関する個別の問い合わせ先が確認出来ていません🙇‍♀️💦
(存在していたら、誘導お願い致します🙏💦)

そういった問い合わせ先が設けられていないのであれば☎️📧❌
公式さんの確認を得てから開示したいことや、完全に個人的な質問については、どのようなリアクションをしたら良いでしょうか🤔❓💭

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3件のコメント (新着順)

ぷりぶり

2022/09/19 20:21

それ必要ですよね。。
私も先月WSでとんでもないことが起こって、そこじゃ全く対応なしで、確認したくてもSquare内だと…って思って、現物見てもらった方が早いだろうと他の店舗で確認しまくってました。
最終的にある店舗にお願いしましたが、私のように他の店舗に行ける人ならまだいいけど、そこしかないって人もいるし、問い合わせ窓口は今後いくつか用意してくださるとありがたいですよね😅

まるちゃん

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Grass艹crown

2022/09/19 21:55

ぷりぶりさんの文面からして、ホントに個人的なことが起きたのだと察せます👀💦

そういう時、具体的な話を他者には聞かせたくない部分も有ったりすると、サイトを通して質問するのは躊躇してしまいますよね🤔💦

かと言って何処に問い合わせるのが正解なのか……💦

今回のご回答で、メールでも電話でもカスタマーサービスを通じて問い合わせて良いことが知れたので😊
お電話が苦手な方だったり☎️💦
画像添付して訊きたいことならメールで伝え易いし📧✨

問い合わせの手段を確認出来て良かったなと思っています🥰

まるちゃん

、他3人がリアクション

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ぷりぶり

2022/09/19 22:52

今回の件は、画像添付でカスタマーセンターも頭をよぎったけど、モノがモノだけに現物見てもらわないと話にならん！！って思って複数の方に見ていただきましたよ〰️😭💦ここで質問や相談も安直には出来ない内容でした💦💦
「あれ？」って感じてモヤモヤするより、質問しやすい場があるといいですよね✨
質問投げかけて下さってありがとうございます🥰

まるちゃん

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CAINZ

2022/09/19 10:06

Grass 艹 crown様
ご質問をありがとうございます😊
お問い合わせ先について、現状DIY Squareサイト内には窓口がなく、ご不便おかけしております💦
今後のDIY Squareの改修の中でお問い合わせ窓口を作成することを前向きに検討させていただきます🙇
現状、DIY　Squareに関する他ユーザー様に見られたくないような、個人的な質問については、弊社カスタマーサービスへ電話かメールでコンタクトを取っていただく形をご案内しております。
恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします🙇

まるちゃん