CAINZ DIY Square

トークルーム

ユーザー画像
退会したユーザー
2023/02/01 12:19

こちらで質問するのは違うのかとも思いましたが、確認するホームが分からないので質問します。
1/30のメンテナンスの終了後からマイページが無くなり、新規登録の画面になります。何度、ログインを試みてもエラーになり仕方なく新規登録したらポイントも初めからになってしまいました。困っています、どうすればよいでしょうか?

1件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/02/01 13:26

ラブバニ様
お問い合わせをありがとうございます。
ログインができなくなったとの事でご迷惑おかけしております。

恐れ入りますが2点ご確認いただけますでしょうか💦
・以前ログインされていたアカウント名も「ラブバニ」様でお間違いないでしょうか。
・対応させていただきますのに、個人情報になりますのでご登録のgmailのメールアドレスにご連絡をさせていただいてもよろしいでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします🙇


ユーザー画像
ユーザー画像
退会したユーザー
2023/02/01 15:19

ラブバニです。
gmailで大丈夫です。宜しくお願いします

CAINZ
2023/02/02 16:53

ラブバニ様
ご確認をありがとうございます😊
昨日17時ごろgmailのメールアドレスに〈diy-square@cainz.co.jp〉からメールを送らせていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。