CAINZ DIY Square

トークルーム

🐰さびうさ🐰です。
すみません💧
また メンション出来なくなりました😭
ローマ字だけは メンションに入力すると候補が出てきますが ひらがな カタカナ 漢字だと 候補が出てきません💧
昼間の時は ひらがなでもメンション出来ました。
今、私の投稿にコメントして頂いた方へ メンションでコメント返しをしようとしたら ひらがな カタカナ 漢字の方のメンション出来ませんでした(候補が出ない) 💧
👇
一応 、メンション出来たもの、できなかったもの の
写真は撮りましたが 会員さんに承諾を得ていないので 貼付できません。

🐰🐰🐰さびうさ🐰🐰🐰

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/04/06 13:36

🐰 さ び う さ 🐰様
回答にお時間いただき申し訳ございません🙇
メンション機能が使えない件につきまして、開発と連携し改修を試みましたが、個別のキーボードアプリに対して対応する事が現状難しいというのが回答になります。
ご希望に添うことができず申し訳ございません。
なお、初期設定のキーボードを使っていただきますとメンション機能をご利用いただけますのでご安心ください。

アプリ情報のご提供など、調査にご協力いただき誠にありがとうございました🙇
今後の機能開発に活かして参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

CAINZ
2023/03/17 09:56

🐰さびうさ🐰様 
ご報告ありがとうございます。
ひらがな、カタカナ、漢字が反映されないのですね💦 
一つご確認いただきたいのですが、ひらがな、カタカナ、漢字など文字を打った際に「リターン(確定)」ボタンを押さないとメンションの候補が表示されない仕様となっておりますので、一度ご確認いただけますと幸いです。 
それでも反映されないようでしたら、一度「ロジャー」と入力し「ロジャー|DIYキャプテン」が表示されるかお試しいただき、画面のスクリーンショットをお送りいただけますでしょうか。
 また念のため、メンション候補にリストが表示される条件を記載させていただきます。
・文頭一致で検索候補します カインズDIYが表示名の時に、カインズと入力すると候補に表示されますが、DIYと入力しても候補には表示されません。
・一度候補に表示された場合は、部分一致でも表示されるようになります(別投稿作成時には候補はリセットされます)
 お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。


お世話になります。
昨晩、携帯でメンションをしようとして 出来なくなりましたが、今朝 ipadでメンション出来るか確認した所、ipadではメンション出来ました。私の携帯は flickと言うアプリを使って文字入力しているので もしかしたら それが原因?と気が付きました。だだ、昨日の最後の確認では この携帯でメンション出来たので flickアプリが原因かは不明です。
宜しくお願い致します。

私の携帯入力につかっている『flick』です。

CAINZ
2023/03/17 17:53

🐰さびうさ🐰様

画面スクリーンショット、flickの情報をお送りいただきありがとうございます!
再度システム側に確認いたしますのでお時間いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

あにー
2023/03/17 06:23

あにーは了解しました!