CAINZ DIY Square

トークルーム

2022/07/04 19:11

確認のお願いです。

6月分のWSのポイント付与ですが、5回分不足した状態での付与になっています。一度確認していただきたいです。よろしくお願い致します。

9件のコメント (新着順)
CAINZ
2022/07/19 10:54

みー様

7/12にメールをお送りしたのですが、届いてないようでしたら大変失礼いたしました💦
念のためこちらにコメントでもご連絡させていただきます。

7/12に不足分の2500DIYポイント(ワークショップ5回分)の追加付与が完了しましたのでご連絡いたします。
カインズ会員ポイントにつきましては、次回店舗にてワークショップへご参加される際に、ワークショップスタッフよりお声掛けさせていただいたかと思います。

付与に際し、お時間頂戴しまして申し訳ございませんでした💦
今後とも店舗ワークショップ、Cainz DIY Squareをよろしくお願いいたします。


みー
2022/07/19 14:32

こちらこそ対応していただきありがとうございました😌
付与されていること、付与した際にいただいたメールは確認しました。
また、店舗スタッフの方からも声がけをしていただき対応していただきました。
ありがとうございました😌

CAINZ
2022/07/08 09:04

みー様

ポイントの件ですが、
7月5日(火)にgmailの方へメールをお送りさせていただいております。
お忙しい所恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。

メールでのご回答が難しい場合、直接お電話させていただこうと思いますが、その際携帯からの着信が入る可能性がございますので、ご了承ください。
よろしくお願いいたします💦


みー
2022/07/08 09:24

連絡ありがとうございます。音沙汰がないので連絡しようと思っていました。メールですが、毎日確認していますが届いていません。登録してあるのはヤフーメールですが、間違いないでしょうか?迷惑メールにも届いていませんでした。

CAINZ
2022/07/08 09:33

みー様

ご確認いただきありがとうございます。
それでは一度お電話させていただきます。携帯からのご連絡となり恐れ入りますが、よろしくお願いいたします💦

みー
2022/07/08 09:34

お待ちしております。よろしくお願いします。

CAINZ
2022/07/05 09:43

みー様

お問い合わせをありがとうございます。
以前もポイントに関しご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません💦

現在お調べしておりますが、ポイントカードのスキャン漏れが原因の可能性がございます。
参加日等、詳細をお伺いさせていただきたいと思いますので、ご登録情報をもとに直接メールにてご連絡させていただいてもよろしいでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。


みー
2022/07/05 09:48

返信ありがとうございます。
連絡お待ちしています😌よろしくお願いします。

ちるちるみちる
2022/07/05 09:15

それは大きな😵ポイントだ。
5回とな…
しっかり入ってくれ❗️


みー
2022/07/05 09:29

ランク5まではまだまだあるので、5回分は結構大きいですよね💦とはいえ、カインズさんはしっかり対応してくださるので、この投稿さえ目にとまれば☺️

ぷぅ
2022/07/05 00:47

漏れることもあるんですね。
なんのチェックもしてないのですが、、、したほうがいいということか、、、


みー
2022/07/05 09:12

たまにカードが読み込めてなかったりするみたいなので、付与のポイントと予定したいたポイントが合うかどうかは確認してますよ😌遡って確認できるうちにしてみるのもいいかもしれませんね☺️

吉光
2022/07/04 21:58

6回分もですか⁈😱
それは大きい😳
早く不足分が付与されるといいですね🥹


みー
2022/07/04 22:10

改めて書き出してみたら5回分でした💦どれが漏れてるか心当たりがなく😅無事付与されますように👏💦

マッキー
2022/07/04 21:50

6回?それは大きいですね。💦

早くキャプテンから連絡くるといいですね。


みー
2022/07/04 22:09

メモしておくために改めて確認したら5回でした😅いつ連絡があってもいいように、日にちと参加店舗、作品名のメモは取り出せるように準備しておきます💦

ぷりぶり
2022/07/04 21:16

6回も!?それは大きすぎますね💦

キャプテンから連絡いただけると思うので、WSの日にちと店舗と作品名をメモしてスタンバイしておくとスムーズだと思います☺️


みー
2022/07/04 22:06

メモしておこうと思って改めてしっかり確認したら6回じゃなくて5回分でした💦
いつも丁寧に対応してくださるので、今回も無事解決できますように💦

がーぁ
2022/07/04 20:38

6回は大きい。。。
すっきりすると良いですね❗


みー
2022/07/04 20:43

そうなんです😅6回は大きい💦ラストスパートですからねー😥

改めて確認したら5回分でした💦💦