2023/03/03 07:35
WSのキャンセル待ち機能がついて便利になりましたね。
そこで質問です。
開催一週間をきると今まで通り画面上から見えなくなってしまいますよね。
その場合、通常でしたら電話でキャンセル出てないか問い合わせてタイミングよくキャンセルが出ていれば予約が取れていましたが、電話連絡でもキャンセル待ちに入れるようになったのでしょうか？
それともあくまで画面上でキャンセル待ちに該当されていた方のみが対象で、今まで通り画面からなくなったあとはタイミングよくキャンセルが出ていれば予約可能と言うことですか？
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投稿を表示きになってました！
すつきりしました！
ありがとうございます♪
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投稿を表示nohashi 様
こんにちは、DIYキャプテンのmeiです。
お問合せありがとうございます。
今回のキャンセル待ち登録につきましては、お客様自身でのログインが必須となるため、予約可能期間中でも、予約サイトより消えた後でも、お電話でのキャンセル待ち登録を承ることはできません。恐れ入りますが、ご理解の程お願いいたします。
キャンセル待ちのお客様がいらっしゃらない日程につきましては、店舗にお電話いただき、タイミングがあった場合にはご参加いただけることもあるかもしれませんが、こちらにつきましては今まで通りご予約が確実にできるとは申し上げられません。そちらもありまして今回「キャンセル待ち機能」を追加させていただきました。
予約サイトに表示されている間にこちらの機能をお使いいただけますと、ご参加いただける可能性もアップすると思われますので、ぜひご活用ください。
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投稿を表示わたしも気になってました
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投稿を表示おはようございます☀
私も疑問に思っていました。
詳しく教えていただけるとありがたいですね。
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