2022/03/12 15:40
キャプテンに質問です。
皆さんのポイント加算されていない投稿を読んで、私も確認してみましたら、2月5回参加したのですが500ポイント加算されていませんでした、
2/4 チェア型グリーンスタンド
2/11 ベンチ型プランター
2/15 ボックス型3段シェルフ
2/23AM寄せ植え
2/23PMハンギング
3/7WS参加、2000ポイントになっておりました。
利用している店舗にお伝え済みですが
レシート持参しなかったので、こちらに投稿させていただきました。
レシートには、全てポイント付いております。
ご確認どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿を表示hana様
お問合せをありがとうございます！
回答が遅くなり失礼致しました💦
ご登録情報をもとに確認させていただいた所、上記5回分の参加履歴は取れているのですが、2/11(金)に1月会計分のオーブン陶芸ワークショップがマイナス処理されているため、1回分不足となっております。
店舗スタッフにも伝達しておりますので、次回ワークショップ参加時にあらためてスタッフよりご説明させていただきます。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
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投稿を表示レシートにポイント付いてるなら、もしかして何か割引使って会計1000円以下になってません？500ポイントつくのは1000円以上ってここで学んだので、レシート手元にあるなら確認してみては？
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投稿を表示hana 様
こんにちは、DIYキャプテンのmeiです。
ポイントが加算されていないとのこと、大変申し訳ございません。
利用店舗へもご連絡頂いたとのこと、お手数をお掛けしております。
確認させて頂きまして、週明けに改めてご連絡させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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