CAINZ DIY Square

トークルーム

2022/02/13 11:11

キャプテン教えてください‼️
作品投稿する際に、アイキャッチ画像の下にある「内容」の欄に文字入力すると1行半くらいしか掲載されず困っています。
皆さんの作品投稿を拝見すると、何行もの文章が掲載されています。
自分の思いをしっかりお伝えしたいので、ご助言宜しくおねがいいたします!❗️

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2022/02/15 09:20

ダンボ様

ロジャー|DIYキャプテン よりご回答させていただきましたが、その後いかがでしょうか。
今回のようなお問合せはこれまでに無く…原因が判明しない状況ではございますが、もしまた起こるようでしたら店舗スタッフにお声掛けください😊
もちろんこちらに再度お問合せいただいても構いませんので、お気軽にお申し付けください✨

ダンボ様

ご不便おかけしており、申し訳ございません。
通常ですとご入力いただいた内容が反映されるようになっており、ご指摘の症状が確認できておりません。

もしよろしければ実際に入力した様子をスクリーンショットに撮っていただき、その画像を使って作品投稿をしてみていただけませんでしょうか。(テスト的な内容で大丈夫です)

[スクリーンショットの撮り方]
android・・・「電源ボタン」と「音量小ボタン」を同時に押す
ホームボタンが無いiphone・・・「電源ボタン」と「音量大ボタン」を同時に押す
ホームボタンがあるiphone・・・「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に押す
※PCをご利用の場合は別途ご案内致します。

添付の画像のような感じでご投稿いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。


ダンボ
2022/02/15 00:18

ロジャー DIYキャプテンさん

ご丁寧なご助言ありがとうございます😊
ご助言を参考にして、バレンタインの投稿を無事完了できました。
これからも、この方法で投稿しまーす❗️

さくら
2022/02/13 11:27

私も全然使いこなせていなくて
みなさんのトークで色々勉強になります😊