CAINZ
2023/08/08 18:54
「お問合せ」メニュー設置のお知らせ
Cainz DIY Square運営担当です。
みなさんに快適にCainz DIY Squareをご利用いただく為に
この度DIYトークに「お問合せ」メニューを設置いたしました。
DIY Square(機能・サービス)・DIYポイント・ワークショップについてのご質問やお問合せは「お問合せ」メニューへご投稿ください。
DIYに関するご質問やお困りごとに関しては、これまで通りDIYトークメニューの「教えて!キャプテン」カテゴリにご投稿ください。
今後は、DIYトークメニューの「教えて!キャプテン」カテゴリへはDIYに関するご質問やお困りごとに関してのご投稿のみとし、DIYをより楽しみたいユーザー様に使っていただきたいと思います。
■投稿方法
①DIYトーク>お問合せを選択
②お問合せしたいカテゴリを選択
③お問合わせ内容を入力
④投稿する
■カテゴリ
・DIY Square(機能・サービス):DIY Squareにおける使い方やエラーなどのお問合せ
・DIYポイント:アクションポイントやワークショップ参加ポイントについてのお問合せ
・ワークショップ:店舗ワークショップメニューについてのお問合せ
・その他:上記のカテゴリに当てはまらないお問合せ
※過去の投稿に対してのコメントによる追加のご質問や、メンションでのご質問は回答できかねます。
※回答は数日お時間をいただくことがございます。
※上記以外のお問合せは弊社カスタマーセンターへご連絡ください。