お知らせ

いつも CAINZ DIY Square をご利用いただきありがとうございます。
機能追加についてご案内いたします。

<メッセージ機能>

メッセージ機能とは？

「メッセージ機能」とは、他ユーザーには見えない状態で行われる、「運営からユーザー様へのメッセージ機能 」となります。

キャンペーンのご案内、当選のご連絡や個別のお知らせがある時に、このメッセージ機能を使わせていただくことがございます。
今まではメールでご連絡していた内容についても、今後はメッセージ機能も活用していきます。

【注意事項】
※お客様同士のメッセージのやりとりは行えません。
※本機能は運営からユーザー様へのメッセージ送信機能であるため、みなさまから運営へのメッセージにつきまして返答はできかねます。
※8月以降のキャンペーンの当選連絡はメッセージ機能にてご連絡させていただく予定です。

メッセージの確認方法

メッセージはコミュニティへログインした状態で、確認することができます。

①まず、トップぺージの右上にあるご自身のアカウントの左にある「吹き出しマーク」をタップします。
②開いたら、受け取ったメッセージをタップ。

③運営から受け取ったメッセージの内容が確認できます。

※みなさまから運営へのメッセージにつきまして返答できかねますのでご了承ください。

リマインドメール

運営からメッセージを受け取ってから24時間メッセージを開封していない場合、リマインドメールがCAINZ DIY Squareにご登録のメールアドレスへ送信されます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。