トップ > トークルーム > 教えて!キャプテン > 毎日コツコツポイントを稼いでいるのですが、 ... しょうしん 2023/06/02 08:56 毎日コツコツポイントを稼いでいるのですが、 一つ質問です。 「コメントにいいね」は一日3回までポイントが入ると思っていたのですが、 今日は何故か5回分入ってます。 何かのエラーでしょうか? 毎日コツコツポイントを稼いでいるのですが、 一つ質問です。 「コメントにいいね」は一日3回までポイントが入ると思っていたのですが、 今日は何故か5回分入ってます。 何かのエラーでしょうか? いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 8件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/09/12 11:06 しょうしん様 ポイントが重複しているエラーに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 先日お知らせでもアップさせていただきましたが、システムの不具合により一時的に一部のユーザー様に関してコミュニティのログイン、いいねによって付与されるDIYポイントが重複して付与されるという事象が発生しておりました。 誠に申し訳ございませんが、重複して付与したDIYポイントにつきましては、取り消しの処理をさせていただきました。 また、お詫びとして、Cainz DIY Squareに9月8日(金)0時00分までにご登録されているユーザー様全員を対象にお詫びポイントとして300DIYポイント付与させていただきました。 この度は、長期にわたりご心配ならびにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 重複してポイントが付与される不具合は現在解消されており、重複ポイントは発生しないようになっております。 同様の事態が発生することのないよう、システムの強化を図り再発防止に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。 ▼ポイントが重複しているエラーについての詳細はこちらをご覧ください。 https://diy-square.cainz.com/announcements/ykhubwdud5coxthp いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/07/24 15:06 しょうしん様 ポイントが重複しているエラーに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 まだ原因を調査中ではございますが、進捗のご報告だけさせていただきました。 ご不安な想いをさせてしまい申し訳ございません。原因が判明しましたらあらためてご報告させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/06/15 09:33 しょうしん様 回答にお時間がかかっており誠に申し訳ございません。 ただいまアクション・ログインポイントが上限回数以上に付与されてしまうエラーが発生しており、原因調査中となっております。 確認にお時間を要しており、大変お待たせしてしまい申し訳ございません。 恐れ入りますがご理解のほどよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モカ 2023/06/02 16:18 カインズからの、回答が気になりますね😊 ラストスパート大変なので、そのままで、お願いしたいですね😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しょうしん 2023/06/03 13:38 そうですよねー。 たかが5ポイント、 されど5ポイントですから。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 どりい 2023/06/02 12:50 ポチポチでポイント貯めるのはなかなか先に進まないので、1日5回までポイント貰えたらいいですよね❣️ カインズさん宜しくお願いします🤲 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しょうしん 2023/06/03 13:38 確かに5回までに変わると有り難いですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 nonchiku〜 2023/06/02 12:28 気づいてなかったです💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しょうしん 2023/06/03 13:37 ふと見たらあれっ?って感じでした。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/06/02 11:14 しょうしん様 お問い合わせをいただきありがとうございます。 コメントへのいいねへのポイントが上限を超えて付与されている件につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。 ただいまシステムに確認しておりますので少々お待ちいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 JJ 2023/06/02 11:37 わー そのまま特別プレゼントポイントにして下さい🥺 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しょうしん 2023/06/03 13:37 そのままプレゼントしてもらえると嬉しいですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 M 2023/06/02 09:39 全く気が付きませんでした💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しょうしん 2023/06/03 13:37 ふと見たらあれっ?って思って投稿してみました。 いいね 返信する
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ポイントが重複しているエラーに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
先日お知らせでもアップさせていただきましたが、システムの不具合により一時的に一部のユーザー様に関してコミュニティのログイン、いいねによって付与されるDIYポイントが重複して付与されるという事象が発生しておりました。
誠に申し訳ございませんが、重複して付与したDIYポイントにつきましては、取り消しの処理をさせていただきました。
また、お詫びとして、Cainz DIY Squareに9月8日(金)0時00分までにご登録されているユーザー様全員を対象にお詫びポイントとして300DIYポイント付与させていただきました。
この度は、長期にわたりご心配ならびにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
重複してポイントが付与される不具合は現在解消されており、重複ポイントは発生しないようになっております。
同様の事態が発生することのないよう、システムの強化を図り再発防止に努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
▼ポイントが重複しているエラーについての詳細はこちらをご覧ください。
https://diy-square.cainz.com/announcements/ykhubwdud5coxthp
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ポイントが重複しているエラーに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
まだ原因を調査中ではございますが、進捗のご報告だけさせていただきました。
ご不安な想いをさせてしまい申し訳ございません。原因が判明しましたらあらためてご報告させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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回答にお時間がかかっており誠に申し訳ございません。
ただいまアクション・ログインポイントが上限回数以上に付与されてしまうエラーが発生しており、原因調査中となっております。
確認にお時間を要しており、大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
恐れ入りますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
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投稿を表示カインズからの、回答が気になりますね😊
ラストスパート大変なので、そのままで、お願いしたいですね😊
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投稿を表示ポチポチでポイント貯めるのはなかなか先に進まないので、1日5回までポイント貰えたらいいですよね❣️
カインズさん宜しくお願いします🤲
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コメントへのいいねへのポイントが上限を超えて付与されている件につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。
ただいまシステムに確認しておりますので少々お待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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