お問合せ

2026/01/16 21:58

いつも楽しい企画をありがとうございます。
いいねやコメントの通知機能についてですが、なにぶん投稿が多いため、いいねのリアクションのお知らせの中にコメントが埋もれてしまい、返信をスルーしてしまうことがあります。
スクロールして遡っていくとすぐにくるくると回るマークが出て止まってしまい、一旦マイページに戻って一から見なければいけないので、なかなか遡るのに時間がかかります。
いいねのリアクションの通知とコメントのお知らせの通知欄を分けて頂けると大変助かります。
または、いいねのリアクションの通知をオンオフ出来るようにして頂ければありがたいです。
システムの関係もあると思いますがご一考頂けると嬉しいです。

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2026/04/23 17:16

さくら♡様
本件、調査にお時間をいただき大変お待たせいたしました。
コミュニティの通知読み込みに関し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
システム修正が完了し、通知欄のスクロールにお時間がかかる事象が改善されたことをご連絡いたします。
現在は通知欄のスクロールが問題なくできる状態かと思われます。
端末の状況により通知の読み込みにお時間がかかる場合があることがございますのでご了承ください。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。気になる点などがございましたら、引き続きお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

くままん
2026/01/29 22:09

コメントのマークを探すの目がショボショボになるので、分けてもらえたりオンオフできたりすると分かりやすくて助かります😆投稿画面で探す時みたいに見たい項目が「コメント」「お知らせ」みたいに選んで表示できたりするのも嬉しいかも✨

CAINZ
2026/01/20 14:24

さくら♡様
お問合せいただきありがとうございます。
いいねやコメントの通知の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません💦
システムにて確認いたしますのでお時間いただけますと幸いです。
あらためて回答させていただきますのでよろしくお願いいたします。


さくら♡
2026/01/20 23:01

いえいえ、こちらこそ無理なお願いをご検討頂きありがとうございます🙇‍♀️