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DIY Square(機能・サービス)

DIY Square(機能・サービス)・DIYポイント・ワークショップについてのご質問やお問合せはこちらのメニューへご投稿ください。

<カテゴリについて>
・DIY Square(機能・サービス):DIY Squareにおける使い方やエラーなどのお問合せ
・DIYポイント:アクションポイントやワークショップ参加ポイントについてのお問合せ
・ワークショップ:店舗ワークショップメニューについてのお問合せ
・その他:上記のカテゴリに当てはまらないお問合せ

※過去の投稿に対してのコメントによる追加のご質問や、メンションでのご質問は回答できかねます。
※回答は数日お時間をいただくことがございます。
※上記以外のお問合せは弊社カスタマーセンターへご連絡ください。
※こちらのメニューでは、アクションポイント(投稿、コメント、いいね)は付与されませんのでご注意ください。


誠に勝手ながら、下記期間につきましてお問合せへの回答に関しお休みを頂戴いたします。期間中のお問合せは1月5日以降順次回答させていただきますのでよろしくお願いいたします。
2025年12月31日(水)~2026年1月4日(日)

DIY Square(機能・サービス) 283件
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【文字入力をする際、画面が左右に動く事象について】 気が付いたのは昨日12/29日です。 キーボードを出してフリック入力をすると、微細ながら画面が左右に動く様になりました📱↔️ iPhone12 iOS26.1 の使用環境です。 ご確認お願い致します🙇‍♀️🙏✨

【文字入力をする際、画面が左右に動く事象について】 気が付いたのは昨日12/29日です。 キーボードを出してフリック入力をすると、微細ながら画面が左右に動く様になりました📱↔️ iPhone12 iOS26.1 の使用環境です。 ご確認お願い致します🙇‍♀️🙏✨

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Grass艹crown
| 12/30 | DIY Square(機能・サービス)

【文字入力をする際、画面が左右に動く事象について】 気が付いたのは昨日12/29日です。 キーボードを出してフリック入力をすると、微細ながら画面が左右に動く様になりました📱↔️ iPhone12 iOS26.1 の使用環境です。 ご確認お願い致します🙇‍♀️🙏✨

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Grass艹crown
| 12/30 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております。ミュート機能の事で質問があります。 ユーザーをミュートする方法と投稿だけをミュートする方法があったと思いますが、ミュートしたい投稿の右上の…をタップしても「報告する」と「ユーザーをミュートする」の項目しか出てこなくて投稿だけをミュートすることが出来ません。 以前ミュート機能が追加された時の案内ページには特定の投稿をミュートするやり方が記載されていたと思いますが、その後投稿のみのミュートは出来ない仕様に変更されていたりしますか? 私の操作が間違っていたら申し訳ございません。 誰のどの投稿をミュートしたい、という内容まではこの場では記載する事が出来ませんが、ご確認お願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。 (カインズさんからのミュート機能追加時の案内画像の切り抜きをを添付させて頂きます。) 12/24 8:03追記します 「投稿をミュートする」が出てこないのは作品ギャラリーとレシピノートの投稿のみで、みんなに質問とトーク広場とお問い合わせの投稿は投稿をミュートするが出てきました。 作品ギャラリーとレシピノートはもともと投稿のみをミュート出来ない仕様でしょうか?

いつもお世話になっております。ミュート機能の事で質問があります。 ユーザーをミュートする方法と投稿だけをミュートする方法があったと思いますが、ミュートしたい投稿の右上の…をタップしても「報告する」と「ユーザーをミュートする」の項目しか出てこなくて投稿だけをミュートすることが出来ません。 以前ミュート機能が追加された時の案内ページには特定の投稿をミュートするやり方が記載されていたと思いますが、その後投稿のみのミュートは出来ない仕様に変更されていたりしますか? 私の操作が間違っていたら申し訳ございません。 誰のどの投稿をミュートしたい、という内容まではこの場では記載する事が出来ませんが、ご確認お願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。 (カインズさんからのミュート機能追加時の案内画像の切り抜きをを添付させて頂きます。) 12/24 8:03追記します 「投稿をミュートする」が出てこないのは作品ギャラリーとレシピノートの投稿のみで、みんなに質問とトーク広場とお問い合わせの投稿は投稿をミュートするが出てきました。 作品ギャラリーとレシピノートはもともと投稿のみをミュート出来ない仕様でしょうか?

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ice mint
| 12/24 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております。ミュート機能の事で質問があります。 ユーザーをミュートする方法と投稿だけをミュートする方法があったと思いますが、ミュートしたい投稿の右上の…をタップしても「報告する」と「ユーザーをミュートする」の項目しか出てこなくて投稿だけをミュートすることが出来ません。 以前ミュート機能が追加された時の案内ページには特定の投稿をミュートするやり方が記載されていたと思いますが、その後投稿のみのミュートは出来ない仕様に変更されていたりしますか? 私の操作が間違っていたら申し訳ございません。 誰のどの投稿をミュートしたい、という内容まではこの場では記載する事が出来ませんが、ご確認お願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。 (カインズさんからのミュート機能追加時の案内画像の切り抜きをを添付させて頂きます。) 12/24 8:03追記します 「投稿をミュートする」が出てこないのは作品ギャラリーとレシピノートの投稿のみで、みんなに質問とトーク広場とお問い合わせの投稿は投稿をミュートするが出てきました。 作品ギャラリーとレシピノートはもともと投稿のみをミュート出来ない仕様でしょうか?

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ice mint
| 12/24 | DIY Square(機能・サービス)
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先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)

先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております✨ 1つ確認をしたいのですが 作品ギャラリーの「その他」というジャンルも自分で作った作品を投稿する場所という認識で合ってますか? 別にポイント稼ぎどうこう言うつもりはありませんし、コメントで楽しんでる方もいるので水をさす気もないのですが… ちょっとこれは明らかに違うなと思うのがここの分野だけ多いような💧 頑張って作られてる作品と一緒に そうでないものが作品としてギャラリーに並ぶのは見ていて残念な気になったので…💧 その他ってジャンルがよくわからないし その他っていう表現がが誤解を産んでる気がしますがどうでしょうか💦

いつもお世話になっております✨ 1つ確認をしたいのですが 作品ギャラリーの「その他」というジャンルも自分で作った作品を投稿する場所という認識で合ってますか? 別にポイント稼ぎどうこう言うつもりはありませんし、コメントで楽しんでる方もいるので水をさす気もないのですが… ちょっとこれは明らかに違うなと思うのがここの分野だけ多いような💧 頑張って作られてる作品と一緒に そうでないものが作品としてギャラリーに並ぶのは見ていて残念な気になったので…💧 その他ってジャンルがよくわからないし その他っていう表現がが誤解を産んでる気がしますがどうでしょうか💦

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Tagさん
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております✨ 1つ確認をしたいのですが 作品ギャラリーの「その他」というジャンルも自分で作った作品を投稿する場所という認識で合ってますか? 別にポイント稼ぎどうこう言うつもりはありませんし、コメントで楽しんでる方もいるので水をさす気もないのですが… ちょっとこれは明らかに違うなと思うのがここの分野だけ多いような💧 頑張って作られてる作品と一緒に そうでないものが作品としてギャラリーに並ぶのは見ていて残念な気になったので…💧 その他ってジャンルがよくわからないし その他っていう表現がが誤解を産んでる気がしますがどうでしょうか💦

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Tagさん
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になっております。 カインズ小島田店で1/17(土)開催予定の予約が表示されず予約出来ない状態です。 開催中止なのか確認したくお問い合わせしました。 よろしくお願いします。

お世話になっております。 カインズ小島田店で1/17(土)開催予定の予約が表示されず予約出来ない状態です。 開催中止なのか確認したくお問い合わせしました。 よろしくお願いします。

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ぴよぴよ
| 12/19 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になっております。 カインズ小島田店で1/17(土)開催予定の予約が表示されず予約出来ない状態です。 開催中止なのか確認したくお問い合わせしました。 よろしくお願いします。

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ぴよぴよ
| 12/19 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になっております。 投稿画面の『いいね』について、提案があります。 ①画面をスクロールする際、既に『いいね』をしてあるボタンに触ってしまい、『いいね』を取り消してしまうことがあります。 『いいね』のボタンの幅を、今の幅から1/2~1/3程度に狭くして頂けないでしょうか? ②『いいね』を選んだのに、指を離すタイミングで、間違って『欲しい』などを選んでしまうことがあります。間にワンクッション設けるなど、何か対策を考えて頂けるとありがたいです。 ③『いいね』を押ながら、指を離すタイミングで『欲しい』などを選ぶのが難しく感じます。私の太い指では、間違って隣のアイコンを選んでしまうことがあります。アイコンを少し大きくする…またはアイコン同士の間隔をあけるなど、対策を考えて頂けるとありがたいです。 ご検討、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 投稿画面の『いいね』について、提案があります。 ①画面をスクロールする際、既に『いいね』をしてあるボタンに触ってしまい、『いいね』を取り消してしまうことがあります。 『いいね』のボタンの幅を、今の幅から1/2~1/3程度に狭くして頂けないでしょうか? ②『いいね』を選んだのに、指を離すタイミングで、間違って『欲しい』などを選んでしまうことがあります。間にワンクッション設けるなど、何か対策を考えて頂けるとありがたいです。 ③『いいね』を押ながら、指を離すタイミングで『欲しい』などを選ぶのが難しく感じます。私の太い指では、間違って隣のアイコンを選んでしまうことがあります。アイコンを少し大きくする…またはアイコン同士の間隔をあけるなど、対策を考えて頂けるとありがたいです。 ご検討、よろしくお願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/18 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になっております。 投稿画面の『いいね』について、提案があります。 ①画面をスクロールする際、既に『いいね』をしてあるボタンに触ってしまい、『いいね』を取り消してしまうことがあります。 『いいね』のボタンの幅を、今の幅から1/2~1/3程度に狭くして頂けないでしょうか? ②『いいね』を選んだのに、指を離すタイミングで、間違って『欲しい』などを選んでしまうことがあります。間にワンクッション設けるなど、何か対策を考えて頂けるとありがたいです。 ③『いいね』を押ながら、指を離すタイミングで『欲しい』などを選ぶのが難しく感じます。私の太い指では、間違って隣のアイコンを選んでしまうことがあります。アイコンを少し大きくする…またはアイコン同士の間隔をあけるなど、対策を考えて頂けるとありがたいです。 ご検討、よろしくお願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/18 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております。通知機能の事で質問があります。 自分の投稿にコメントが付いて、そのコメントに対しての返信をしました。返信ボタンを押してから自分のコメントを読み返した時に誤字脱字をしている事に気がつき編集ボタンから間違いを訂正しましたが、このような場合返信をしたこととは別に、コメントを編集したことも相手に通知がいくのでしょうか? 以前コメントの間違いに気がつき何度か編集したことがあって、その度に相手に通知がいってしまっていたとしたらご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと心配になり問い合わせしました。 急ぎではないので、お時間がある時にご確認いただけましたら幸いです。

いつもお世話になっております。通知機能の事で質問があります。 自分の投稿にコメントが付いて、そのコメントに対しての返信をしました。返信ボタンを押してから自分のコメントを読み返した時に誤字脱字をしている事に気がつき編集ボタンから間違いを訂正しましたが、このような場合返信をしたこととは別に、コメントを編集したことも相手に通知がいくのでしょうか? 以前コメントの間違いに気がつき何度か編集したことがあって、その度に相手に通知がいってしまっていたとしたらご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと心配になり問い合わせしました。 急ぎではないので、お時間がある時にご確認いただけましたら幸いです。

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ice mint
| 12/17 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております。通知機能の事で質問があります。 自分の投稿にコメントが付いて、そのコメントに対しての返信をしました。返信ボタンを押してから自分のコメントを読み返した時に誤字脱字をしている事に気がつき編集ボタンから間違いを訂正しましたが、このような場合返信をしたこととは別に、コメントを編集したことも相手に通知がいくのでしょうか? 以前コメントの間違いに気がつき何度か編集したことがあって、その度に相手に通知がいってしまっていたとしたらご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと心配になり問い合わせしました。 急ぎではないので、お時間がある時にご確認いただけましたら幸いです。

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ice mint
| 12/17 | DIY Square(機能・サービス)
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トーク投稿しようとすると、自己紹介画面が固定されていて、内容に自己紹介の必須項目がでています。カテゴリーを変えても内容画面に自己紹介が出たままです。 いちいち消すのが手間なので、どうすれば解除できますか? 写真は、カテゴリーをグリーンに変えてもこの通りです

トーク投稿しようとすると、自己紹介画面が固定されていて、内容に自己紹介の必須項目がでています。カテゴリーを変えても内容画面に自己紹介が出たままです。 いちいち消すのが手間なので、どうすれば解除できますか? 写真は、カテゴリーをグリーンに変えてもこの通りです

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あにー
| 12/14 | DIY Square(機能・サービス)

トーク投稿しようとすると、自己紹介画面が固定されていて、内容に自己紹介の必須項目がでています。カテゴリーを変えても内容画面に自己紹介が出たままです。 いちいち消すのが手間なので、どうすれば解除できますか? 写真は、カテゴリーをグリーンに変えてもこの通りです

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あにー
| 12/14 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております。現在トップページにてpetの作品紹介にアップして頂いているのですがアイコンが他の方の画像になっていて、その方に不愉快な思いをさせてしまっては、申し訳ないのでご報告させて頂きました。どちらに連絡したら良いよか分からず此方に投稿しましたが場違いでしたら申し訳御座いません。

いつもお世話になっております。現在トップページにてpetの作品紹介にアップして頂いているのですがアイコンが他の方の画像になっていて、その方に不愉快な思いをさせてしまっては、申し訳ないのでご報告させて頂きました。どちらに連絡したら良いよか分からず此方に投稿しましたが場違いでしたら申し訳御座いません。

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aoi
| 12/12 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております。現在トップページにてpetの作品紹介にアップして頂いているのですがアイコンが他の方の画像になっていて、その方に不愉快な思いをさせてしまっては、申し訳ないのでご報告させて頂きました。どちらに連絡したら良いよか分からず此方に投稿しましたが場違いでしたら申し訳御座いません。

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aoi
| 12/12 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております。 12/4にワークショップに参加したのですが、ポイントはどのぐらい後に付与されるのでしょうか?

いつもお世話になっております。 12/4にワークショップに参加したのですが、ポイントはどのぐらい後に付与されるのでしょうか?

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ハッピー
| 12/08 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております。 12/4にワークショップに参加したのですが、ポイントはどのぐらい後に付与されるのでしょうか?

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ハッピー
| 12/08 | DIY Square(機能・サービス)
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【iPhoneのiOS26.1にアップデートしたのですが】 ブックマークからsquareを開いた時、いつもなら右下に表示されていたSafariに飛べるコンパスマークが消失してしまいました🧭🈚️💦 同じページをブラウザと横断しながら編集していたので不便なのですが、再表示させる方法はありませんか❓ (Safariで別途squareには入れますが、同じページを素早く表示させるのにはクリック数が多くなるので😅📱☝️💦)

【iPhoneのiOS26.1にアップデートしたのですが】 ブックマークからsquareを開いた時、いつもなら右下に表示されていたSafariに飛べるコンパスマークが消失してしまいました🧭🈚️💦 同じページをブラウザと横断しながら編集していたので不便なのですが、再表示させる方法はありませんか❓ (Safariで別途squareには入れますが、同じページを素早く表示させるのにはクリック数が多くなるので😅📱☝️💦)

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Grass艹crown
| 12/07 | DIY Square(機能・サービス)

【iPhoneのiOS26.1にアップデートしたのですが】 ブックマークからsquareを開いた時、いつもなら右下に表示されていたSafariに飛べるコンパスマークが消失してしまいました🧭🈚️💦 同じページをブラウザと横断しながら編集していたので不便なのですが、再表示させる方法はありませんか❓ (Safariで別途squareには入れますが、同じページを素早く表示させるのにはクリック数が多くなるので😅📱☝️💦)

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Grass艹crown
| 12/07 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になっております。 作品ギャラリーの投稿ページのハッシュタグの設定ですが、DIY、クッキング、その他のページは11月のメガホンしか出てきません。 グリーン、ペット、ワークショップは、12月のメガホンが出てきます。 一度確認をお願いできますか?

お世話になっております。 作品ギャラリーの投稿ページのハッシュタグの設定ですが、DIY、クッキング、その他のページは11月のメガホンしか出てきません。 グリーン、ペット、ワークショップは、12月のメガホンが出てきます。 一度確認をお願いできますか?

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ちーず
| 12/06 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になっております。 作品ギャラリーの投稿ページのハッシュタグの設定ですが、DIY、クッキング、その他のページは11月のメガホンしか出てきません。 グリーン、ペット、ワークショップは、12月のメガホンが出てきます。 一度確認をお願いできますか?

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ちーず
| 12/06 | DIY Square(機能・サービス)
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いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

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かずん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)

いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

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かずん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております。 通知機能についてですが、昨日、「返信の通知があった場合、メールの設定をしますか」の様な文言のメッセージが出ました。 突然の事で、そのメッセージに応答しないと、次にも進めず、最初からレ点が付いていたので、そのままお答えしました。 お知らせを拝見しましたが、何も明記もありませんし、このメッセージ自体出ていない方もいらしたり、設定変更の仕方も分かりません。 詳しく教えて頂けたら、幸いです。 よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。 通知機能についてですが、昨日、「返信の通知があった場合、メールの設定をしますか」の様な文言のメッセージが出ました。 突然の事で、そのメッセージに応答しないと、次にも進めず、最初からレ点が付いていたので、そのままお答えしました。 お知らせを拝見しましたが、何も明記もありませんし、このメッセージ自体出ていない方もいらしたり、設定変更の仕方も分かりません。 詳しく教えて頂けたら、幸いです。 よろしくお願い致します。

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べるん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております。 通知機能についてですが、昨日、「返信の通知があった場合、メールの設定をしますか」の様な文言のメッセージが出ました。 突然の事で、そのメッセージに応答しないと、次にも進めず、最初からレ点が付いていたので、そのままお答えしました。 お知らせを拝見しましたが、何も明記もありませんし、このメッセージ自体出ていない方もいらしたり、設定変更の仕方も分かりません。 詳しく教えて頂けたら、幸いです。 よろしくお願い致します。

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べるん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)
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ランク特典の受け取りのメールがまだ届きません。店舗によって遅いところもあるのでしょうか?

ランク特典の受け取りのメールがまだ届きません。店舗によって遅いところもあるのでしょうか?

コメント 2 7
あかさん
| 11/24 | DIY Square(機能・サービス)

ランク特典の受け取りのメールがまだ届きません。店舗によって遅いところもあるのでしょうか?

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あかさん
| 11/24 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております 今日の夕方グリーン枠で一件投稿しました その後 下書きの欄に投稿した内容が残っていたため削除しましたら 投稿したものも削除されてしまいました コメントも頂いていたので 復元はできないでしょうか? 投稿したら下書きはなくなると思っていました

いつもお世話になっております 今日の夕方グリーン枠で一件投稿しました その後 下書きの欄に投稿した内容が残っていたため削除しましたら 投稿したものも削除されてしまいました コメントも頂いていたので 復元はできないでしょうか? 投稿したら下書きはなくなると思っていました

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めるマル
| 11/15 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております 今日の夕方グリーン枠で一件投稿しました その後 下書きの欄に投稿した内容が残っていたため削除しましたら 投稿したものも削除されてしまいました コメントも頂いていたので 復元はできないでしょうか? 投稿したら下書きはなくなると思っていました

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めるマル
| 11/15 | DIY Square(機能・サービス)
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DIYlogの作品の登録について WS作品を登録しようとしたのですが、誤って同じ作品を2度載せてしまいました。削除する方法を教えてください。

DIYlogの作品の登録について WS作品を登録しようとしたのですが、誤って同じ作品を2度載せてしまいました。削除する方法を教えてください。

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ふうちゃん
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)

DIYlogの作品の登録について WS作品を登録しようとしたのですが、誤って同じ作品を2度載せてしまいました。削除する方法を教えてください。

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ふうちゃん
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)
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昨日からマイページが開きません。同じような状態の方もいらっしゃるようですが…

昨日からマイページが開きません。同じような状態の方もいらっしゃるようですが…

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ミレ
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)

昨日からマイページが開きません。同じような状態の方もいらっしゃるようですが…

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ミレ
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になっております🙇 こちらでの質問で良いのか分かりませんが吉岡店でのcookingfunに参加していますがCAINZ会員証の購入金額に反映されていません😣 cookingfunは対象外なのでしようか? フードコート、カフェブリッコは対象外とお聞きしました😊 よろしくお願いします

いつもお世話になっております🙇 こちらでの質問で良いのか分かりませんが吉岡店でのcookingfunに参加していますがCAINZ会員証の購入金額に反映されていません😣 cookingfunは対象外なのでしようか? フードコート、カフェブリッコは対象外とお聞きしました😊 よろしくお願いします

コメント 2 6
パール
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になっております🙇 こちらでの質問で良いのか分かりませんが吉岡店でのcookingfunに参加していますがCAINZ会員証の購入金額に反映されていません😣 cookingfunは対象外なのでしようか? フードコート、カフェブリッコは対象外とお聞きしました😊 よろしくお願いします

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パール
| 11/13 | DIY Square(機能・サービス)
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こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

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りかちゃん
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)

こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

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りかちゃん
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。 恐らく、ついさっきから「お気に入り」に登録したリストが表示されなくなりました。 「投稿がありません」という表示になってます。 何かのトラブルでしょうか? よろしくお願いします。 追記 併せてマイページも開かなくなりました。 TOPページからも開かなくなりました。 追追記 マイページは開くようになりましたが、お気に入りリストは「投稿がありません」の表示のままです。 追追追記 翌日の朝8時過ぎです。 お気に入りリストが復活してました。 このような経緯は、どういうことなんでしょうか? 私は勝手にDIY Logと関連付けて想像してましたが、どうか安定したコミュニティ運営をお願いしたいと思います。

お世話になります。 恐らく、ついさっきから「お気に入り」に登録したリストが表示されなくなりました。 「投稿がありません」という表示になってます。 何かのトラブルでしょうか? よろしくお願いします。 追記 併せてマイページも開かなくなりました。 TOPページからも開かなくなりました。 追追記 マイページは開くようになりましたが、お気に入りリストは「投稿がありません」の表示のままです。 追追追記 翌日の朝8時過ぎです。 お気に入りリストが復活してました。 このような経緯は、どういうことなんでしょうか? 私は勝手にDIY Logと関連付けて想像してましたが、どうか安定したコミュニティ運営をお願いしたいと思います。

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ソラ5551
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。 恐らく、ついさっきから「お気に入り」に登録したリストが表示されなくなりました。 「投稿がありません」という表示になってます。 何かのトラブルでしょうか? よろしくお願いします。 追記 併せてマイページも開かなくなりました。 TOPページからも開かなくなりました。 追追記 マイページは開くようになりましたが、お気に入りリストは「投稿がありません」の表示のままです。 追追追記 翌日の朝8時過ぎです。 お気に入りリストが復活してました。 このような経緯は、どういうことなんでしょうか? 私は勝手にDIY Logと関連付けて想像してましたが、どうか安定したコミュニティ運営をお願いしたいと思います。

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ソラ5551
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)
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作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)
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いつもお世話になります。 WSの予約をしようとログインしたら、カインズからセキュリティのお知らせがきました。 一度カインズアプリ自体もログアウトして再ログインしたのですが、またきました。 いつもと同じ環境だと思うのですが… 本当のお知らせでしょうか。 あと、ログインする際、メールアドレスのところに、カインズサイトには使ったことのないメールアドレス(候補表示?)が表示されるのですが… アナログな私なので気になったので問い合わせさせていただきました。 よろしくお願いします。

いつもお世話になります。 WSの予約をしようとログインしたら、カインズからセキュリティのお知らせがきました。 一度カインズアプリ自体もログアウトして再ログインしたのですが、またきました。 いつもと同じ環境だと思うのですが… 本当のお知らせでしょうか。 あと、ログインする際、メールアドレスのところに、カインズサイトには使ったことのないメールアドレス(候補表示?)が表示されるのですが… アナログな私なので気になったので問い合わせさせていただきました。 よろしくお願いします。

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そら
| 11/02 | DIY Square(機能・サービス)

いつもお世話になります。 WSの予約をしようとログインしたら、カインズからセキュリティのお知らせがきました。 一度カインズアプリ自体もログアウトして再ログインしたのですが、またきました。 いつもと同じ環境だと思うのですが… 本当のお知らせでしょうか。 あと、ログインする際、メールアドレスのところに、カインズサイトには使ったことのないメールアドレス(候補表示?)が表示されるのですが… アナログな私なので気になったので問い合わせさせていただきました。 よろしくお願いします。

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そら
| 11/02 | DIY Square(機能・サービス)
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ランク特典のワークショップ値引きクーポンは複数併用できますでしょうか?

ランク特典のワークショップ値引きクーポンは複数併用できますでしょうか?

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らんらん
| 11/01 | DIY Square(機能・サービス)

ランク特典のワークショップ値引きクーポンは複数併用できますでしょうか?

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らんらん
| 11/01 | DIY Square(機能・サービス)
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開催のDIYアワードの投票ができません? すでに結果発表がでていますが 本日10月31日までの投票では?

開催のDIYアワードの投票ができません? すでに結果発表がでていますが 本日10月31日までの投票では?

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檸檬
| 10/31 | DIY Square(機能・サービス)

開催のDIYアワードの投票ができません? すでに結果発表がでていますが 本日10月31日までの投票では?

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檸檬
| 10/31 | DIY Square(機能・サービス)
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