お問合せ

先日もありましたがお知らせマークが付いてたのでクリックしたけど、またこんなことになって内容が見れません。そして、この前最終レポート投稿したのですが何か不備がありましたでしょうか？

​いつもお世話になっております。開催中のDIYアワード2026の事で質問があります。ほかのユーザーさんから過去の投稿は応募可能ですか？という質問に対して、運営様から下記のご回答を頂いていると思います(文章コピーさせて頂きました)⇩『過去のDIYアワードではエントリーされておらず、通常のご投稿に関しては対象となります。​』私も過去作品を応募させて頂きましたが、気になった事が一つあります。DIYアワード以外のsquare内のキャンペーンに応募したことのある過去作品(当選はしていないもの)は選考の対象になりますか？細かい事をお聞きして申し訳ございませんが、応募しても良いのか迷っている作品がある為ご回答頂けましたら幸いです。

DIYアワードについてお伺いします。DIYアワードのお知らせにもコメントしましたが、DIYアワードに投稿しても、投稿ポイントが付与されていません。投稿しても、ポイントはつかないんでしょうか⁉️また、DIYアワードに投稿されている作品にコメントしても1ポイントしか付与されていません。通常は3ポイントかと思うのですが、通常とは異なるんでしょうか⁉️

8月から始まる「DIYアワード2026」についてお聞きしたいのですが　普段の投稿の過去作品はエントリーしても大丈夫でしょうか？(2026年になってから作ったものなど)

最近、投稿する時に写真を挿入しようとするとこういうふうにギリギリのところに確認欄があり、なかなか写真を挿入出来ません💦スマホの問題でしょうか？(iPhone)それともシステムでしょうか？

DIYアワード2026のお知らせを拝見しました。 そちらにお聞きしたい事を書かせていただきました。 ご回答は、お知らせの方に返信いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

お世話になります。 今更なんですが、「今月のメガホン」ってなんですか？ どのように活用する趣旨になってるんですか？ 説明書きを探してみたんですが、それらしいのが見当たりませんで(私が見逃してるのかもしれませんが)、どこかに記載はありますか？ お教え下さい。 追記↓ 説明書き(リンク→ https://diy-square.cainz.com/announcements/9wj3nppmrubhugry )を見つけました。 ですが、このリンクはTOPページにリンクされてますか？されてなければリンクされたほうが良いと思います。非常に分かりづらく感じました。 ただ趣旨は理解しました。 又、記載のページには、第2弾(1月後半)について「終了」の記載もなく、なんでだろう？って思うのは私だけでしょうか？コチラ(リンク→ https://diy-square.cainz.com/announcements/jugqnrbzaoywnpeu )のページです。 もう一つ申し上げると、個人的見解ですが、活用度によっては、在っても無くても？とも感じました。 ただ現状、ポイント付加の無い所謂、きっかけ作り？提案？の部分は、モノ作りDIYにとっては、非常に大切だと思います。 ポイントが付かないからこそ、存在意義があるように私は感じました。

いつもお世話になっております。にゃん祭り2026キャンペーンの当選者発表は行わないのでしょうか？自分が見落としているだけでしたらすみません。私自身とても楽しく参加させて頂き、どの作品が受賞されたのかずっと気になっています。先日トーク広場でも私と同じく気になっている方がいらっしゃいましたので、問い合わせさせて頂きました。ご回答いただけましたら幸いです。

昨年より出来た管理者メッセージですが、運営からユーザーにキャンペーンの案内や当選通知をするとなっていますが、🔵がついているので、ワクワクしながら開くとキャンペーンの案内ばかり💦（私が運がないだけなのかもしれませんが😅）トーク広場でボヤいたら同じ様にワクワクからガッカリという気分になられている方が何人かいらっしゃることがわかりました。キャンペーンはsquareを開いていればわかるのだからあえて通知いただかなくでも良いのでは⁉️と思い、このメッセージ機能は単純にユーザーとの連絡機能のみに変更していただけないでしょうか。また、トーク広場でボヤいた時に、ユーザーによって案内が違うこともわかりました。何を基準に案内をしているのでしょうか⁉️

お尋ねです。DIYのペットのジャンルが可愛いペットたちの投稿の場になっています。🐕️♡🐈️♡🐟️♡🐌♡等々特に課題はないとのことで現況にあるのでしたら、ランク5を目指してますので、私も日々可愛い♡うちの愛犬の画像を投稿したいと思いますが、よろしいでしょうか？

みなさんと同じ私も何も出来ない状態が続いてます返事も遅くなりそうです😭squareからのやり方をやってもダメでした👎ログアウトさえもできないから、どうにもならないiPadやパソコン持っている方は、そちらから出来るみたいですが、何も持っていない私は何も出来ないこのまま改善されなければ、ポイント貯まらないですCAINZさん早く直してください

復旧済み】一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象について先日ご案内いたしました、「一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象」について、7/10(金)12時38分ごろをもちまして解消されておりますのでご案内いたします。との事ですが、私のスマホでは解消されておりません。相変わらずお知らせマーク🔔と左上の三本線をタップしても反応しませんマイページのログアウトをタップすると下記のメッセージが出ます7/12解消しました。

【復旧済み】一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象について先日ご案内いたしました、「一部ボタンが反応しない・一部操作がエラーになる等の事象」について、7/10(金)12時38分ごろをもちまして解消されておりますのでご案内いたします。↓私のスマホは解消しておりません。どうしたら良いですか？追記、コメント頂いた方に返事を書き、返信ボタンをおしたら↓こうなってコメントできません。

先程いただいたCAINZさんからの返信に返信できませんので、新たにスレッド建てます又、返信しようとすると、何かをダウンロードしてください、というようなのが出てきます↓トーク広場で画像の添付もできませんまた、いいね！をいただいてもどの方からいただいたのか？最新のいいね！の方のお名前しか分かりませんいわゆる作品投稿はまだしてないので、何とも？ですが、全体的な不具合ですねこの「お問合せ」にたどり着くのもTOPページにアクセスして、下の方へ⤵️スクロールしてやっとたどり着いた次第です

square内のコメントの書込みが出来ません返信も開けないので お返事遅れそうです💦メッセージを下さった方 ごめんなさい🙇‍♀️

今日昼前からコメントに返信しようとするとが出て動かなくなってしまいます。どうしたのかしら？

この時間、通知機能が働いてないです。🔔をクリックしても無反応です。ご確認下さい。

✔️お世話になります。①『作品ギャラリー』に『ハンドメイド』を追加して欲しいです。今は『その他』に投稿していますが、ハンドメイドを投稿する方も結構いるので、『ハンドメイド』を追加して欲しいです。②以前より、メンションマークを追加して欲しいとお願いしていますが、追加は無理なのでしょうか？最近も、ある方にメンションしましたが、多分投稿の流れが早く、見逃されてしまったようです。私も最近はスクエアを見る回数が減り、見逃してしまいます。ぜひ、メンションもマークを追加して欲しいです。出来れば目立つ色で😅以上2点、回答宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。表示がこの様な具合です。投稿に関しましても、 例えば、投稿に関してのコメントは12件中3件の表示で、さかのぼって先のコメントを読めない現象。 どうすれば解消出来ますか？

マイスターバッジについてのお問い合わせです。 みんなに質問の投稿のカテゴリーに「その他」があるのに対して、バッジには「その他」がないのはなぜでしょうか？ 最近になってベストアンサーの数に対してバッジの数が増えてないことに気づき、それを契機にそもそもバッジの対象になってないことに気がつきました。 これまで「その他」の質問にも、ほかのカテゴリーと変わらず一生懸命に回答させて頂いてベストアンサーに選んで頂けたことをうれしく思っていましたので、率直に言えば、どうしてバッジの対象ではないのか違和感を持ってしまいました。 ご回答のほどよろしくお願いします。 追記) マイページの情報にベストアンサーの詳細情報を追加してもらえると嬉しいです。 カテゴリー毎のベストアンサーの数、または、ベストアンサーを頂いた記録の一覧などの形で。そうすると、ベストアンサー数とバッジの数が乖離していても分かりやすくて有り難いです♡ よろしくお願いします🙏

特定の投稿がエラーとなってしまい、見られません。見られるものもあるので、何が原因なのか分からず、ログアウトして見てみたり、ログインし直したりしています。でも同じです。自分のだけではない感じ？解消されますでしょうか。

この時間、トーク投稿が出来ませんし、先程投稿したトーク投稿にアクセス出来ません。 一時的な問題でしょうか？

表示がおかしのですが、何をしてもなおりません。バグですかね。

SquareのDIYペット で、ペットの癒し写真を投稿する方が多く思います。寝顔が可愛い……誕生日……お散歩姿……確かにずっと見ていたくなる程に可愛らしく癒されます。しかし、その部分のどこがDIYなのか不明ですし、伴いそれで日々ポイントが重なるのであれば私も愛犬の寝顔、愛犬の食事風景、投稿しててはキリがないと思います。日々のトーク投稿ではないかと毎回感じます。反感もかうのを承知ですが、生き物を全く飼っていない方はこういった点数は獲得出来ません。どうかペットに関する工夫やDIYの投稿のみにして頂かないと犬猫飼ってる側も納得出来ません。運営側も、どうか平等かつその点はハッキリさせて頂きたくお願いです。

マイページの昨年12月14日の下書きに・アクセスできない・項目を削除することもできないです💦💦