CAINZ DIY Square

お問合せ

お世話になります。投稿の際、画像がエラーで載せられない時があります。操作的に間違えているのか(画像的には重くないと思います)、何が原因なのか わからないので、教えて頂きたくお問い合わせしました。宜しくお願い致します。

1件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/10/29 19:19

🐰 さ び う さ 🐰様
お問合せいただきありがとうございます。
画像がアップロードができない時があるとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
調査のため、お手数ではございますがアップロードができなかった画像をコメントへ添付していただくことは可能でしょうか。
もし、投稿同様にコメントへのファイル添付ができない場合、大変申し訳ございませんが【diy-square@cainz.co.jp】のメールアドレスへ画像を送付いただけますでしょうか。
お手数をお掛けいたしますがご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。


今回は、こちら(上の)写真になります。
(何度かやり直して投稿出来ました)
過去数回 同じく投稿出来なかった(何度かやり直して投稿できた)写真は、どの写真だったか覚えていません。すみません🙇‍♀️
投稿の際の写真は、スクエアに参加した当初から
ラインカメラで撮り、1:1に編集して投稿しています。
前年度までは この現象は ありませんでした。
宜しくお願い致します。

CAINZ
2024/10/31 18:42

🐰 さ び う さ 🐰様
ご確認いただきありがとうございます。
ただいまシステムにて確認しておりますが、調査のためもうしばらくお時間いただけますと幸いです。
お待たせしてしまい申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

お手数おかけします🙇‍♀️
宜しくお願い致します。