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お世話になります。メンションしたい方が、メンション欄に出てきません。 maruchan_87chan ←こちらの方です。改善宜しくお願い致します。

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2025/10/08 09:39

🐰 さ び う さ 🐰様
お問い合わせありがとうございます。
運営で確認したところ、IDの直接入力した際とIDをコピペした際に該当のユーザー様が表示されました。
恐れ入りますが、🐰 さ び う さ 🐰様がどのようにメンション欄に入力されているか教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。


作品ギャラリー→DIY→投稿するのメンション欄に まるちゃん を打つ→画像の方達↓しか出てこない。です。宜しくお願い致します。

CAINZ
2025/10/08 13:54

🐰 さ び う さ 🐰様
ご確認いただきありがとうございます。
同じユーザー名の方が複数いらっしゃる場合、メンション欄には10件までしか表示されないため、ユーザーIDでの検索をご案内しております。
ユーザーIDの詳細につきましてはこちらをご確認ください。
https://diy-square.cainz.com/announcements/crn7y1i8fcou6ziq
お手数ですがよろしくお願いいたします。

最初、まるちゃん でメンションして出なかったので、ユーザー🆔でメンションをかけ、それでも出なかったので、問い合わせ致しました。
だから最初の問い合わせに
『maruchan_87chan ←こちらの方です』と書きました。
現在、もう一度🆔をかけた所、
まるちゃんさんがメンションできるようになっていました。
何でメンションされなかったのか
わかりませんが、解決しました。
お手数おかけしました。

CAINZ
2025/10/07 16:57

🐰 さ び う さ 🐰様
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
メンションができない方( maruchan_87chan様)ですが、こちらはユーザーIDになりますでしょうか。
ユーザーIDの場合、運営側で確認ができない為、ユーザー名を教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。


こちらのユーザーさまです。
宜しくお願い致します。

あにー
2025/10/07 20:45

あにーもやってみたけど出ないです🤔

ねー、なんででしょうね😅
前からいらっしゃる方なのにね😅

あにー
2025/10/08 16:36

出た😱😱

IDで…

え💦
私、名前でも、🆔でも
メンションかけたんだけど、
出てこなかったんだよ〜💦
だから問い合わせしたの。
でも、いま再度やってみたら、出た😓

あにー
2025/10/08 19:16

きっとどこかにワープしていたんたね✨✨

めでたしめでたし👏👏