お問合せ

2026/05/07 12:33

ワークショップを探すの掲載箇所が変更したになったのはわかりましたが、今までのようにすぐにワークショップのページに辿り着けず、カインズで予約体験を見つけましょうなるモノが出てきて更にそこから選択しなければならず今までのようにワンクリックでは出来ないので面倒です。何故使いにくい変更にされたのでしょうか⁉️

トークでも、使いづらいとの意見が出ていますが…

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2026/05/19 17:26

ちょこっぺ様

先日はお問合せいただきありがとうございました。
「ワークショップを探す」ボタンの掲載位置につきまして、お客様からいただいたご意見・ご要望を踏まえ再度検討し、掲載箇所を元の「ご利用ガイド」内へ戻しております。
(これに伴い、「コミュニティガイドライン」をメニュー内の掲載へ変更しております)

先ほどお知らせにてみなさまにもご案内させていただきました。
皆さまにはご不便や混乱をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。


ちょこっぺ
2026/05/19 22:53

なかなか回答がなかったので諦めておりましたが、ご対応ありがとうございました。

CAINZ
2026/05/07 19:28

ちょこっぺ様

お問合せいただきありがとうございます。
ワークショップ予約に関し、以前と遷移先が変更になってしまい申し訳ございませんでした💦
こちら以前の遷移先に変更しております。
ご確認の程よろしくお願いいたします🙇‍♀️


ちょこっぺ
2026/05/07 19:52

質問の内容と回答が一致していないのでは⁉️場所が変更になったのはわかっています。何故使いにくい変更にしたのかを知りたいです。もとに戻して欲しいという意見もあります。今までの状態でなにか不具合があったのでしょうか⁉️この変更にしたメリットはなんなのでしょうか⁉️