みんなに質問

昨日ワークショップをキャンセルしすぎだという連絡を頂きました。
キャンセルをすると事前に準備していた材料が無駄になると言うことは理解していますし、申し訳なく思っています。

そこで教えていただきたいのですが、
①仕事の都合上、突然休みが仕事になったりする事が多々あるのですが、そのような人は気軽に予約をするなという考え方でよろしいでしょうか？
②作品の写真が１枚しかないので、店舗で実物を見てそのサイズ感やイメージが違うと感じることもあると思いますが、そのような理由でもキャンセルしては困るということでしょうか？

このような連絡は本社と店舗とで連絡しながらされているとも聞いています。
材料が無駄になるとの事で行っているのであれば、キャンセルできなくなる期間をも早めに設定して頂いたら良いと思うのですが、いかがでしょうか？