CAINZ DIY Square

お問合せ

2024/12/19 10:59

いつもお世話様になります
BカードからSAISONに変更して、店舗での名寄せが完了したら、WSの予約や履歴が消えてしまいました
WSを入れていた店舗に電話をして予約済みの確認をしました
アプリのポイントやステージは反映されてますが WSは反映されないんでしょうか

1件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/12/19 12:27

のん様
お問合せいただきありがとうございます。
名寄せ後にWSの履歴が消えてしまったとのこと、ご心配おかけし申し訳ございません。
現在のシステムでは、名寄せを行うと履歴が消えてしまう仕様となっておりますが、予約自体がキャンセルされることはございませんのでご安心ください。
ご予約の詳細につきましてはワークショップ予約時にお送りしております確認メールをにご参照いただけますと幸いです。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、どうぞご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。