お問合せ

ワークショップで使用可能な塗料について。 カフェ風ショーケースで選択可能な色と塗料の種類を教えていただきたいです。 白が使えた方とそうでない方がいらっしゃいますが、白く塗装したい時は塗料の持ち込みで可能でしょうか？その場合、どの塗料がおすすめかも教えていただけるとありがたいです。 後、これは要望なのですが、予約画面のイベント詳細にサイズの内寸や選択可能な塗料（種類と色）を明記してもらえると嬉しいです。店舗によって同じ作品でも使えると言われた色が違ったりするので、思い違い等で本当は使えたのに使えなかったりするのは悲しいので。 長々と申し訳ありませんが、ご返答お待ちしております。

このWSは子供(もちろん保護者同伴ですが)でも楽しめるものですか？

いつもお世話になっております。 お問い合わせコーナーを拝読していて、私と同じような方がいて気付き、質問させていただきました。 前期はワークショップを頑張ったので、上級者スタンプ５個目を８月に達成しました。その時のスタッフさんはカードに上級者ナンバーを記載して返してくれました。修了証というのはスタンプカードそのもので合っていますか？ それともうひとつ、達成するとバッジがいただけるそうですが、それもいただけませんでした。この時ワークショップに参加したお店は、たまたまマイストアではありませんでしたので、そのせいでしょうか？ 頑張って達成出来たのに、頂けた方、そうでない方がいるというのはちょっと悲しいです。ランクバッジのように「今期からはありません」と表記されていれば納得もしますが…。ワークショップ開催店舗ならどこのお店でも同じサービスが受けられるようになったら嬉しいです。 お忙しい中恐縮ですが、ご回答くださいましたら幸いです。

上級者バッジについて質問があります😊 以前は上級者バッジがあったと思うのですが今年度からはなくなったのでしょうか？ WSに5回以上参加すればいただけると思っていて、WSの時に聞いてみましたが店舗にはない様子で🥹 もう配布は終わってしまったのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします🙇

お世話になります。先日、楽しみにしていたロッカー風チェストWSに参加させて頂きました。アドバイザーさんも分かりやすく説明してくださり、そう言った作製の面では問題なく 楽しく作製できました。ですが、肝心の作製に使う木材の質が非常に悪く（添付画像・各パーツに死に節）このような大きな穴が多々あり、テンションダダ下がりでした。WSの予算的に良い木材は使えないのもわかるのですが、この作品に限らず、もう少し質の良いものにしてもらえないでしょうか。ただの節やヒビだけなら塗料を塗れば隠せますが、穴はパテで埋めない限りあいたままになってしまいます。。今回、作製費が5500円で作品にしては安価だから仕方がないと思う反面、5,500円出すなら、もう少し良い木で作りたかった…と言う思いもあります。（今回はポイントを使いましたが。）

今日、１０月２２日に、ｗｓポイント割引を使おうとしたのですが、使えませんでした。利用店舗の方も私が初めての利用で、お互いに使い方が分からずに、アンケートに答えたら、バーコードが送ってくると思っていたので、割引がありませんでした。 アンケートには答えてしまっています　 このケースはどうなりますか？

いつもお世話になっています。 　アデリアレトロのポーチとトートバッグを作ったのですが、布絵の具での色付けでなく、B&Bの塗料で作品を作ったのですが、これは体に影響は無いでしょうか？小さいお子さんにプレゼントとしようと思って作った作品なのですが、どうすれば良いでしょうか。よろしくお願いします。

お世話になります😌 前橋吉岡のWSでの使用できる塗料（色見本）が知りたいです。見本があればあらかじめ色を決めて行けるのでありがたいです。外用と室内用とに分けて教えていただけると助かります。 よろしくお願いします🙇

キャンセル待ち登録を解除(キャンセル)したいのですが。メールを消去してしまいました。キャンセル待ちがマイページのどこかに表示されていますか?他の方法はありますか?

ピアノ型プランターの図の、幅と奥行きのサイズが逆です😅（この作品のWSをされた方に確認済）

DIYのワークショップに初参加の予定です。 CAINZの店舗での参加ですが、現地はワークショップを案内いただける方はCAINZのスタッフの方でしょうか。 この記事にある通り、DIYのキャプテンといわれる方が 案内いただけるのでしょうか。 https://www.cainz.co.jp/news/4019/ よろしくお願いいたします。

ワークショップに私の名前で２名予約を入れました 参加者は、妻と妻の友人になります 予約者と違う者が参加可能でしょうか？ ちなみに、二人共にカインズカードは持っています

ヘリンボーンサイドテーブル2色使いですが 持ち込み塗料を使用して3色目として 使用しても宜しいのでしょうか？

レトロなブックスタンドの壁紙の件で質問です。 以前、全国展開になった時に選べる壁紙が2種類に減ったと伺いましたが、投稿された作品が可愛らしかったので、「持ち込みですか⁉️」と尋ねたら、お店で用意されていたとの回答でした。選択肢が増えたのでしょうか⁉️ 作る時期や店舗によって異なるのはどうなのかなぁって思います。

対応の素晴らしさにお褒め言葉として言わせてください😊 蓮田店にて以前B＆ｂポイントカードの特典でお世話になったのですがポイント使うタイミングを忘れてしまい 大利根店で使うことになったのですが 蓮田店のスタッフさんが気を遣ってくださり事前に大利根店スタッフさんにお話してくださる連携プレーをしてくださりました 本当にありがたかったです😊 また蓮田店のスタッフさんが体調不良の時は別の日にワークショップを開催してくださる連絡をわざわざしてくださりあきらめていたワークショップをすることが出来ました! お褒めの言葉として本社様にもお伝え下さい✨ 蓮田店スタッフさん大利根店スタッフさんのありがたい連携プレーありがとうございました✨ 蓮田店のスタッフさんの心遣いありがとうございます😊✨

多摩境店でもシンボルツリーの寄せ植え等の グリーンワークショップ開催して頂きたいです

多摩境店の5月の予定表を拝見しました ワークショップの傘立ては1800円？5000円？どちらですか？

収納付スツールのwsに参加するので質問させて頂きます。 布地持込みの場合、布地の寸法を教えて下さい。 素材はうまく説明できずすみませんが、テーブルクロスによくある表面が少しザラっとしているビニール？のような物でも大丈夫ですか？

　3月10日に、レトロなブックスタンド (LV-53) Lv.♪♪のWSに参加したんですが、カットしてセットしてくれてあった材料の12mm合板を見てえっ🤯表面が割れてたり、カット部分がささくれてたりでした、ジグソーでアーチ部分をカットしたら、カット部分がささくれ、剥がれてボロボロになり酷い状態になっちゃいました😢材料は、本部の指定って聞きました、材料の選択の悪さで、仕上がり状態にガッカリ🫤😞です、材料が乾燥して表面が割れたりで、剥がれたからなんでしょうか⁉️

ワークショップに参加したんですが自分でまた同じ作品を作りたいと思っています。 ワークショップで使った材料買えるのか教えてください😊 よろしくお願いします🙇

2月開催の「横長プランターとサボテンの寄せ植え」ですが、ステンシル込みですか？ 込みの場合、ステンシルの数(面)や塗料の色数など指定はありますか？ またシートの持ち込みは可能でしょうか？ よろしくお願いします

来週「Board & Brush」ボックスプランターを作りに行くので色について質問です。デザインは事前に選択したのですが使用する色は決まっているのでしょうか？何色でもいいのでしょうか？投稿されてるのを見ると何色も使われてたので‥‥（持ち込みされてたのでしょうか？）

12月のWSのポイントが違うので投稿させていただきますm(_ )m ５回WSに参加させてもらいましたが、4回分の2000pになっています。どうか確認お願い致しますm( _)m

おはようございます 昨日、岡山南店にワークショップに行って1月のワークショップカレンダーを見たところ、ダウンロードしたカレンダーにはない【アデリアレトロ】とのコラボが入ってました 今日から予約開始だと思ったのですが出てきません… ダウンロードの方を見直しましたがこちらも載ってません 店舗にあった予定の方が違うのでしょうか？

いつもお世話様になります BカードからSAISONに変更して、店舗での名寄せが完了したら、WSの予約や履歴が消えてしまいました WSを入れていた店舗に電話をして予約済みの確認をしました アプリのポイントやステージは反映されてますが WSは反映されないんでしょうか