前回は、2日前に来るメールが、届かないが、何...

前回は、2日前に来るメールが、届かないが、何故か原因不明でした。そして、今回は、予約完了メールも、届かないんです。もちろん、予約は、出来ています。迷惑メールにも、入ってません。

ちなみに、5/26 大利根店WSです。

WS関連のメールが、届かないイメージです。

キャンセル待ちメールも、届かないので、困ります。

どーにか、原因究明してほしいです。

1件のコメント (新着順)

2026/04/27 18:43

まさちん様

お問合せありがとうございます。
まだ解決せず、さらに予約完了時もメールが届かなくなってしまったのですね…

確認した所、送信自体はエラーがなく完了しておりました。
可能性としては、ドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールは迷惑メールフィルターがかかっていることが多い為、そこではじかれてしまっている可能性があるかもしれません。

予約時のメールは下記メールアドレスから送信しておりますので、こちらを受信できるように個別設定・受信許可をしてみていただけますでしょうか。
reserve@cainz.co.jp

恐れ入りますが、一度お試しいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。