CAINZ DIY Square

お問合せ

2023/10/07 14:09

ランク特典メールが見つけられず
どーしたら、よいでしょうか?
普通にメールを送ってもらえていたのでしょうか?

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/10/10 10:26

ゆんこは様
ご確認いただきありがとうございます。
メールアドレスを送っていただいたとの事でしたが、確認したところまだこちらに届いておりませんでした💦
念の為送り先のメールアドレスが【diy-square@cainz.co.jp】で間違いないか再度ご確認いただけますでしょうか。

また、こちらからも本日(10/10)10時頃、ご登録の@gmailのメールアドレスへ、ランク特典メールを再送させていただきましたのでメールが届いているかご確認いただけますと幸いです。
もし届いていない場合は、迷惑メールフォルダにメールが入っていないか、今一度ご確認をお願いいたします🙇


ゆんこは
2023/10/10 20:08

確認が遅くなってしまってすみませんでした
本日10時過ぎにメール届いてました
早速 アンケートさせて頂きました
ありがとうございました😊

CAINZ
2023/10/09 12:32

ゆんこは様
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございません💦
確認したところメールは送信されておりましたので、恐らく受信設定等の影響でメールが届いていないと思われます。
大変お手数ですが、@cainz.co.jpからのメールが受信できるようになっているかご確認いただけますでしょうか。
また、コメントを拝見しましたところ、メールを送っていただいたとの事ですが、10月9日12時現在まだ届いていないようでしたのでお手数ですが、再度【diy-square@cainz.co.jp】へ、送信希望のメールアドレスをお送りいただけますと幸いです。
また、もしお近くにワークショップ開催している店舗がございましたらそちらでもメールと同様のご案内用紙をご用意しておりますので、店舗ワークショップスタッフにお問い合わせいただくことも可能です。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、一度ご確認をお願いいたします。


ゆんこは
2023/10/09 23:53

先程 メールアドレスを送信させて頂きました 宜しくお願いします

あにー
2023/10/08 09:03

出しゃばりあにーです。
回答が来るでしょうが、参考にしてください
https://diy-square.cainz.com/chats/gyq41jlhih5xjdpq

見当違いでしたらゴメンなさい、笑って許して😆


ゆんこは
2023/10/08 20:13

ありがとうございます
早速、メール送ってみました🎵
私の投稿気づいてくださり
教えてくださってありがとうございます

ゆんこは
2023/10/10 20:09

あにーさん
ありがとうございました♪
無事 解決できました

あにー
2023/10/10 20:22

良かったです😊

原因何だったのでしょうね🤔

ゆんこは
2023/10/10 21:52

あにーさん
よくわからないんです💦
迷惑メール設定とかしていないんですけど💦

あにー
2023/10/10 22:10

うふっ💗
私もメールは一日3通しか来ないので、わかりやすい😆
寿司屋さん、パン通販、クレカの会社😝