お問合せ

2025/12/30 04:19

【文字入力をする際、画面が左右に動く事象について】

気が付いたのは昨日12/29日です。
キーボードを出してフリック入力をすると、微細ながら画面が左右に動く様になりました📱↔️

iPhone12
iOS26.1
の使用環境です。
ご確認お願い致します🙇‍♀️🙏✨

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2026/01/05 18:56

Grass艹crown様
ご回答いただきありがとうございます🙇
現状事象は確認できているものの、原因の特定ができておらず解決に至っていない状況となっております。ただいま調査を進めておりますので、お待ちいただけますと幸いです。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。


Grass艹crown
2026/01/06 04:24

お返事有難うございます🙇‍♀️✨

今現在、こちらに返信を打っている時点では画面が左右に揺れる現象が治っております。

原因が特定出来ていないとの事なので、一時的に治っただけかも知れませんがお知らせ致します😊✨

Grass艹crown
2026/01/06 20:48

別途、投稿のコメントに返信をしてみたらスミマセンやはり揺れてました😂🙏📱💦
何なら左右ブレだけで無く、上下にも揺れていました😂👍📱↔️↕️)))))💦

引き続きの調査宜しくお願い致します😂🙇‍♀️🙏🔍✨

CAINZ
2025/12/30 09:36

Grass艹crown様
お問合せいただきありがとうございます🙇
また、端末情報のご共有もありがとうございます。
調査のため下記内容について教えていただけますと幸いです。
・コミュニティへのアクセス方法
・事象が発生する具体的な画面や操作手順
恐れ入りますが、現在システムがお休みを頂いている為、1月5日以降に確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。


Grass艹crown
2025/12/30 17:43

[アクセス方法]
ブックマークから・Safariで開いた場合も同様に起きています。

[具体的な画面や操作手順]
コメント・返信への文字入力をしている時に確認しています。
投稿ページを作成する文字入力では起きていない様です。

宜しくお願い致します🙇‍♀️🙏✨