トップ ＞ お問合せ ＞ DIYポイント ＞ お知らせで9月分のWSポイントの反映が終了し... asm 2023/10/10 22:13 お知らせで9月分のWSポイントの反映が終了した事を確認しました。 ですが、私のポイントは反映されていない状況のままです。 ポイント履歴は、10/6で1000ポイント表示でしたが、反映されずに、対応をお待ちしている状態でした。 お手数ですが、ご確認頂きますよう、お願いいたします。 お知らせで9月分のWSポイントの反映が終了した事を確認しました。 ですが、私のポイントは反映されていない状況のままです。 ポイント履歴は、10/6で1000ポイント表示でしたが、反映されずに、対応をお待ちしている状態でした。 お手数ですが、ご確認頂きますよう、お願いいたします。 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 3件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/10/30 19:40 asm様 大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした💦 先程10/6 1000ポイントの累計ポイントへの反映が完了いたしましたのでご報告いたします。 ポイント獲得履歴は10/6 1000ポイントと表示されております。期間が空いてしまい反映確認が難しいかと思いますがご確認いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をお掛けし、修正にもお時間をいただき申し訳ございませんでした。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 asm 2023/10/30 20:32 CAINZ 先程ログインした時に、ポイントが増えていたので対応して頂けたものだと思っていました。 ご対応頂き、ありがとうございました😊今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/10/19 18:19 asm様 対応に時間がかかっており申し訳ございません💦 ポイント獲得履歴に表示されているポイントを反映することが難しく、別方法を検討しており時間がかかっている状況でございます。 またあらためてご連絡させていただきますので、もうしばらくお時間いただけますと幸いです。 進捗の共有までとなり申し訳ございません💦ポイントは必ず付与させていただきますので、よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 asm 2023/10/19 20:58 CAINZ ご連絡ありがとうございます😊 進捗を共有して頂き、とても安心しております。こちらこそ、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/10/11 12:03 asm様 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません💦 おっしゃる通りasm様は9月ワークショップ参加分1000ポイント付与が反映されるはずなのですが、確認した所反映出来ていない状況でございました。 原因は現在調査中ではございますが、以前10月の切替時の不具合で修正対応させていただいたことが影響している可能性がございます。 現在修正対応を進めておりますので、今しばらくお時間いただけますと幸いです。 完了次第あらためてご報告させていただきます。 何度もご迷惑をお掛けし大変恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 asm 2023/10/11 20:56 CAINZ 返信いただき、ありがとうございます。 ポイントが反映されていない事が確認でき、対応頂けるとのことで安心いたしました。 ポイントの反映はいつでも構いませんので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️ いいね 返信する
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大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした💦
先程10/6 1000ポイントの累計ポイントへの反映が完了いたしましたのでご報告いたします。
ポイント獲得履歴は10/6 1000ポイントと表示されております。期間が空いてしまい反映確認が難しいかと思いますがご確認いただけますと幸いです。
この度はご迷惑をお掛けし、修正にもお時間をいただき申し訳ございませんでした。
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対応に時間がかかっており申し訳ございません💦
ポイント獲得履歴に表示されているポイントを反映することが難しく、別方法を検討しており時間がかかっている状況でございます。
またあらためてご連絡させていただきますので、もうしばらくお時間いただけますと幸いです。
進捗の共有までとなり申し訳ございません💦ポイントは必ず付与させていただきますので、よろしくお願いいたします。
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません💦
おっしゃる通りasm様は9月ワークショップ参加分1000ポイント付与が反映されるはずなのですが、確認した所反映出来ていない状況でございました。
原因は現在調査中ではございますが、以前10月の切替時の不具合で修正対応させていただいたことが影響している可能性がございます。
現在修正対応を進めておりますので、今しばらくお時間いただけますと幸いです。
完了次第あらためてご報告させていただきます。
何度もご迷惑をお掛けし大変恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。