CAINZ DIY Square

お問合せ

2024/12/19 15:46

いつもお世話になっております
朝、文字が重なる現象が起きておりました
一例としまして写真を添付させていただきます
コメントも同じように色々なところで重なっておりました
今はカインズさんのアプリを押したらアップデートされたので、また、入り直すと元に戻りました

2023年夏に問い合わせさせていただいた不具合の件に関しましてはどこまでの改善がなされておりますか?
今だに利用できないので…
私としては重要な問い合わせでした 
このまま、改善されることはないのでしょうか?
かなりの月日が経っており、なぜ改善できないのかもできれば知りたいです 

よろしくお願いいたします











1件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/12/20 19:35

ハナミズキ様
お問合せいただきありがとうございます。
文字が重なる現象につきましてご迷惑おかけし申し訳ございません。
システムに内容を共有させていただきます。

また、検索画面での不具合につきまして長い時間お待たせしており大変申し訳ございません。
こちらにつきまして、原因と思われる要因を特定しておりますが、複雑な不具合となっており慎重に対応を進めております。
改修に向けての対応は進行しておりますので、既にお時間いただいている中大変恐縮ではございますが今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
恐れ入りますがご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。


ハナミズキ 
2024/12/20 23:21

かしこまりました
よろしくお願いいたします