なんでもトーク

2023/06/23 18:17

車椅子や障がい者用トイレを使用したけど、流すボタンがウォシュレットに無いタイプ😰
流す時には、健常者と同じタンクレバーしかない🥶

今日、介護保険サービスの通所リハビリでの出来事です。
当然、主人の症状では転倒の危険があり流さずに出てきたので、私が出てきた主人の後に流してきました。
その後、近くにいたスタッフの方に、「車椅子トイレの流し方がわからないので、見ていただく事は出来ませんか❓」と話しかけたら、実際トイレで、「コレです」と.タンクレバー使って流しました。
自分で出来ないのか?認知症か?と言わんばかりの対応に、😭😱ストレスです。
なんて怖い介護保険の施設なんだろう。
何故、不便で改善が必要ですね!と気付かないのか。

皆さんは、どのように対応されますか?
毎回、流さず使用する。
無言で施設利用を止める。
ご意見箱がないので対応に困ってます。
主人は、もう行かない.行かなくて良い!と言ってます。
ちなみに、そこの施設は、自立でない利用者は対象でない!と言わんばかりの体質です。
今回のトイレ使用で苦痛又は、クリアー出来ない利用者には対応出来ません‼️と感じ帰宅しました。

まだ、一般のスーパーなら割り切れますが、
介護保険サービスの施設で。。。😱

4件のコメント (新着順)
あーさん
2023/06/23 22:26

設備が追いついてないのですね。
だからこそ、言い方ですよね。
スタッフさんは、全ての方がベテランではないです。
対応された方は、働き始めたばかりかもです。これから介護関連の事を覚える方も、いらっしゃいます。
いろいろなスタッフさんが、います。
長年、何ヵ所かで家族がお世話になりましたので、とても勉強になりました。

ご主人の気持ちに、寄り添ってもらえる施設が、見つかると良いですね。


コスモス
2023/06/24 10:37

あーさんさん、
コメントありがとうございます🎶

くぅ6233
2023/06/23 20:55

嫌な思いをされましたね
ケアマネさんに事情を話して 別の施設に変えた方が良いのでは?


コスモス
2023/06/23 21:41

くぅ6233さん、
コメントありがとうございます🎶

ケアマネさんには、まだ話していません。
なぜなら、先週別件で対応していただいたばかりで、平行線と言われました。
他の施設見学、苦情相談窓口(市役所)とも言われましたが、私の労力がありません。又、ちょうど介護保険更新の為、結果が7月にわかる現状では身動きしないで、4時間利用の所を1.5時間から2時間の短時間に変更という事で、7月予定にサインしました。

今日のトイレの件は、カメラで現状記録して来なかったので、来週利用日記録に残し、考えたいと思います。
まずは、今晩モヤモヤを晴らしてゆっくり寝ます😴

くぅ6233
2023/06/23 21:45

そうでしたか
ゆっくり休んでくださいね

コスモス
2023/06/23 21:52

ありがとうございます❣️🎶

ちーず
2023/06/23 20:17

介護施設でも、設計者がわかってないとイマイチ使いにくい箇所、たくさんありますよね。

設備を変える事は難しくても、職員の対応はコスモスさんに寄り添ったものでないといけないと思います。
他に選択肢があるようでしたら、そちらの施設はやめてもいいのではないでしょうか?
もちろん意見を言って。
職員の意識がそれでは、コスモスさんも旦那様も楽しく通えないと思います😔


コスモス
2023/06/23 20:23

ちーずさん、
コメントありがとうございます🎶

少し、落ち着いてきました。

ちーず
2023/06/23 20:49

私もこちらで落ち込んだ気持ちを励ましてもらい、心救われました☺️

コスモスさんのお気持ちが少し落ち着かれてよかったです😊

コスモス
2023/06/23 21:43

ありがとうございます❣️🎶

2023/06/23 18:46

お疲れ様♪
介護保険施設でなってない所はなって無いんですね!
実際にこの様になった人にしかわからない問題は有りますね!
早く改良して欲しいですね!


コスモス
2023/06/23 20:19

源さん、
コメントありがとうございます🎶

ホント、障害者の気持ちがわからない
スタッフか😱😭🥶という思いと、
お前なんか来るな‼️という仕打ち?との葛藤です。

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