お問合せ

2025/10/12 14:20

9/15に「ホールソーでベジタブルボックス」のWSに参加しました。その時のポイントがまだ反映されていないようです。念の為、ポイント獲得履歴を10/1まで遡って確認してみましたがありませんでした。今までにも同じような問い合わせの方が何人かいらっしゃったので、ご確認をお願いしたく投稿させて頂きました。

1件のコメント (新着順)
CAINZ
2025/10/13 15:12

みたち様
お問合せありがとうございます。
確認したところ、9/25にご参加されたワークショップのお会計の際にカインズカードのスキャンが漏れており、ポイントが付与されておりませんでした。
つきましては、10/13付で500P付与しておりますのでご確認いただけますでしょうか。。
なお、カインズポイントは後付けで付与させていただいております。
この度はポイント付与漏れによりご心配おかけし申し訳ございません。
もし、お会計後のレシートにカインズポイントの記載がない場合は、お手数ですが店舗スタッフへお声がけいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。


みたち
2025/10/13 22:56

早々に確認していただきありがとうございました。カインズポイントの方もレシートで確認してみます。DIY Squareのポイントは、本日付与されておりました。お手数おかけしました。