トップ ＞ お問合せ ＞ DIY Square(機能・サービス) ＞ 11月分のポイントが付与されましたが、５回参... あかさん 2024/12/05 19:55 11月分のポイントが付与されましたが、５回参加しているのに４回分の２０００ポイントしか付いていませんでした。確認をお願いします🙇 11月分のポイントが付与されましたが、５回参加しているのに４回分の２０００ポイントしか付いていませんでした。確認をお願いします🙇 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2024/12/06 10:07 あかさん様 お問合せいただきありがとうございます。 確認したところ11月17日のご参加分が付与されていないようでしたので、ポイント付与の対応をさせていただきます。 ご心配おかけし申し訳ございません。 1点確認させていただきたいのですが、こちらのお会計の際にスタンプカードの割引などご利用されておりますでしょうか。 お手数ですがご確認の程よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あかさん 2024/12/06 22:49 CAINZ 確認ありがとうございます😊 cookingのスタンプカードの５００円割引を使って2千円支払ってます。 １０００円以上なのでポイントの対象になっていると思います。よろしくお願いします😌 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2024/12/10 13:16 あかさん様 ご回答いただきありがとうございます。 お時間いただき申し訳ございません。 確認したところ11月17日のご参加分がポイントカードのスキャン漏れにより付与できていなかった為レジマイナスのご対応をさせていただきました。 ご心配おかけし申し訳ございません。 1月10日までに、12月分とあわせて付与が漏れていた分のポイントが付与されますのでご了承くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あかさん 2024/12/10 21:13 CAINZ ありがとうございます😊 よろしくお願いします😌 いいね 返信する
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お問合せいただきありがとうございます。
確認したところ11月17日のご参加分が付与されていないようでしたので、ポイント付与の対応をさせていただきます。
ご心配おかけし申し訳ございません。
1点確認させていただきたいのですが、こちらのお会計の際にスタンプカードの割引などご利用されておりますでしょうか。
お手数ですがご確認の程よろしくお願いいたします。