がーぁさん CAINZさんからお返事いただけたみたいですが 私も春に同じ事がありましたので コメントさせていただきました。
カード申し込みのページにカードの名寄せについてはかいてないです。😤
なので がーぁさんの見逃しではないですよ。
カード会員やアプリ会員がカードを作った場合の番号の統合について 何も書いてないし 調べても出てこないです。
(カード作成前にCAINZのサイトを調べました)
私はカード発行後 CAINZに問い合わせメールをしてサービスカウンターに行かないといけないと知りました。
さらに サービスカウンターの店員さんが名寄せを理解しておらず 「アプリは退会して・・・」とか言われ 頭は「・・・ はぁ❓️」の状態になりました。
ちょうど戻ってきた別の方に確認して さらに会社に電話で確認をして やっと名寄せができました😮‍💨
手続き自体は 簡単です。名前等2・３ヶ所記入しただけだったと思います。
問題は知識のある店員さんに当たるかどうかです。

がーぁさん、
今回のがーぁさんの投稿、カードを作る上で、とても、勉強になりました🥰
ありがとうございます🤗
カードを作る時に、参考になります🥰👍
名寄せ、初めて聞きました！
カードを作る時は、気をつけます😱💦

もこの母さん

履歴もないの～

キャプテンから、お返事あったので、明日サービスカウンター行ってきまーす❗

がーぁ様
ご質問ありがとうございます😊
がーぁ様がネットで申し込んでいただいたカインズカードは、恐らくクレジット機能付きのBカードだと思われます。

カードを新しく作られる場合、サービスカウンターにて古いカードから新しいカードへの名寄せ作業をしていただく必要があるのですが、そちらはお済みでしょうか💦
名寄せが出来ていないと、新しいカードでWSのお会計をしていただいても、DIYポイントが付与されないため個別での付与が必要になります。
恐れ入りますがご確認の程よろしくお願いいたします🙇