いつもお世話になっております。
WSの予約なついてお伺いします。
昨日、北本店の予約をしたのですが、いつもだとメールが届くのですが届きませんでしたし、以前予約していた北本店のWSを参加できなくなったなで、キャンセルをしたのですが、そちらもメールも届かなかったのですが、こちらの不注意なのでしょうか。よろしくお願いします。
ちなみに、大宮店も参加出来なくなってしまったので、キャンセルをしたらこちらの店舗はメールを届けました。
よろしくお願いします。
追伸 マイページの方では確認できました。
1件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ゆうちゃん様
お問合せありがとうございます。
メールが届かなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
確認した所、送信自体はエラーがなく完了しておりました。
可能性としては、迷惑メールフィルターによってはじかれてしまっている可能性があるかもしれません。
予約時のメールは下記メールアドレスから送信しておりますので、お手数をお掛けいたしますが、こちらを受信できるように個別設定・受信許可をしてみていただけますでしょうか。
reserve@cainz.co.jp
恐れ入りますが、一度お試しいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。