トップ ＞ お問合せ ＞ DIY Square(機能・サービス) ＞ お世話になります。ワークショップの予約２日前... まぁちゃん 2026/10/23 21:23 <p>お世話になります。ワークショップの予約２日前に確認のメールをいただいておりますが、本日確認したところマイページの予約一覧からは消えてしまっています。</p><p>昨日のメンテナンスの前には確かに反映されていたのですが、確認お願いします。</p><p>予約番号は ev-o0277115 です。よろしくお願いします。<br></p> お世話になります。ワークショップの予約２日前に確認のメールをいただいておりますが、本日確認したところマイページの予約一覧からは消えてしまっています。 昨日のメンテナンスの前には確かに反映されていたのですが、確認お願いします。 予約番号は ev-o0277115 です。よろしくお願いします。 いいね トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/10/26 11:51 まぁちゃん様 お問合せありがとうございます。 「ev-o0277115」のご予約について確認したところ、こちらのご予約のみログインをしない状態でご予約をいただいていたため予約一覧に反映されていないようでした。 なお、ログインをされていない状態でご予約された場合でも、お会計時に会員証をスキャンいただきましたらDIYポイントは反映されますのでご安心ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まぁちゃん 2026/10/26 16:56 CAINZ ご連絡ありがとうございます。 予約はsquareのワークショップを探すの項目から入り、予約しました。 予約時には、完了のメールもいただいておりますが、ログインしていないことになるのでしょうか。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/10/26 17:53 まあちゃん様 ご確認いただきありがとうございます。 予約完了のメールにつきましては、予約時にご入力されているメールアドレスへ送信されるため、ログインせずに予約された場合でもメールが届く形となっております。 また、DIY Squareと予約サイト（CAINZ Reserve）は別のサイトになるため、DIY Square上でログインされていても予約サイトに遷移した際にログアウト状態となっている場合がございます。 恐れ入りますがよろしくお願いいたします。 いいね 返信する
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投稿を表示まぁちゃん様
お問合せありがとうございます。
「ev-o0277115」のご予約について確認したところ、こちらのご予約のみログインをしない状態でご予約をいただいていたため予約一覧に反映されていないようでした。
なお、ログインをされていない状態でご予約された場合でも、お会計時に会員証をスキャンいただきましたらDIYポイントは反映されますのでご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。