トップ ＞ お問合せ ＞ DIY Square(機能・サービス) ＞ ここ最近、コメントの返信に写真を添付すると返... さくら♡ 2025/09/02 08:17 ここ最近、コメントの返信に写真を添付すると返信のボタンを押してもめっちゃ反応が鈍く画面に何の変化もなく諦めて消去しようとすると突然画面が展開する感じになります。なぜでしょうか？ コメントだけだったら以前と変わりないのですが写真を添付するとすごく反応が遅いです。 ここ最近、コメントの返信に写真を添付すると返信のボタンを押してもめっちゃ反応が鈍く画面に何の変化もなく諦めて消去しようとすると突然画面が展開する感じになります。なぜでしょうか？ コメントだけだったら以前と変わりないのですが写真を添付するとすごく反応が遅いです。 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 2件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2025/09/17 19:00 さくら♡様。 システムにて確認したところ、端末や通信環境による影響の可能性が高いとのことで、運営でも実際に投稿を試してみましたが、現在は問題なく投稿できている状況です。 その後のご状況はいかがでしょうか？ お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さくら♡ 2025/09/17 19:32 CAINZ お返事ありがとうございます。 お手数をおかけしました。楽天モバイルなので電波が悪いのかも知れませんね💦 時間はかかりますが投稿出来ているのでこのまま様子をみたいと思います😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2025/09/18 09:40 さくら♡様 ご確認いただきありがとうございます。 ご投稿が無事にできているとのことで、少し安心いたしました😊 通信環境によっては一時的に不安定になることもございますので、引き続き様子を見ていただければと思います。 また何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2025/09/02 15:44 さくら♡様 コメント返信に画像を添付した際の反応が鈍いとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数ではございますが、調査のため下記の情報をお伺いできますでしょうか。 デバイスの環境情報 ①端末 （例：パソコン、スマートフォン、タブレット ②OS （例：Windows、Mac、Android、iPhone ③OSバージョン （例：15.3 ④ブラウザ （例：Google Chrome、MicrosoftEdge、Safari 恐れ入りますがご確認の程よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 さくら♡ 2025/09/02 16:16 CAINZ ①スマホ ②iPhone ③18.6.2 ④Safari です。 いいね 返信する
共有する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示さくら♡様。
システムにて確認したところ、端末や通信環境による影響の可能性が高いとのことで、運営でも実際に投稿を試してみましたが、現在は問題なく投稿できている状況です。
その後のご状況はいかがでしょうか？
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示さくら♡様
コメント返信に画像を添付した際の反応が鈍いとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お手数ではございますが、調査のため下記の情報をお伺いできますでしょうか。
デバイスの環境情報
①端末 （例：パソコン、スマートフォン、タブレット
②OS （例：Windows、Mac、Android、iPhone
③OSバージョン （例：15.3
④ブラウザ （例：Google Chrome、MicrosoftEdge、Safari
恐れ入りますがご確認の程よろしくお願いいたします。