お問合せ

2026/07/01 15:20

表示がおかしのですが、何をしてもなおりません。

バグですかね。

3件のコメント (新着順)
あめちゃん
2026/07/03 13:11

私も同じです。投稿ページも見づらい仕様で、目がチカチカします。
また何か新しく変わったのか?と思いつつ
ちょっと億劫さを感じます。


**831**さん
2026/07/05 17:02

遅くなって、申し訳ありません。
今日、携帯ショップに行って、⑤シークレットモード(プライベートブラウジング)を教えて貰って、やっと綺麗な表示で、入力しています。
正直、イライラしていました。

あめちゃん
2026/07/07 08:09

ありがとうございます😊
なかなかショップにも行けず、自力で解決できずに困ってしまいます😓
コメントを全て読むこともできませんし、文字だらけの管理メッセージに目が点です。

ロムツヨシ
2026/07/01 22:40

お世話になってます。

iPhoneとAndroidを使ってます。
iPhoneは大丈夫ですが、
Androidは831さんと同じ状況です。
①から⑤を試しましたが駄目でした。

追記
22時47分、元に戻りました!


**831**さん
2026/07/01 23:19

ありがとうございます。
私もAndroidなんですが、23時の時点で、まだ元に戻っていません。今もおかしいです。
様子を見て見ます。

CAINZ
2026/07/01 19:09

831さん様
お問合せありがとうございます。
運営側で確認したところ、事象が確認できなかったのですが、現在も同じ表示が続いておりますでしょうか?💦
もし続いておりましたら、下記手順をお試しいただけますでしょうか。
①コミュニティのログアウト→再ログイン
②ブラウザのキャッシュクリア
③デバイスの再起動
④別のブラウザ(chrome)で試す
⑤シークレットモード(プライベートブラウジング)で試す
もし上記をお試しいただいても同様の事象が発生する場合は、ご連絡いただけますと幸いです。
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします🙇‍♀️


**831**さん
2026/07/01 21:23

ありがとうございます。
①から④までは行いましたが、戻りません。
⑤わかりませんでした。

CAINZ
2026/07/02 09:18

831さん様
まだ不具合が続いておられるとのこと、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
お手数ですが、追加で下記についてもご確認いただけますでしょうか🙇
⑥ブラウザは何をお使いになられているか
※chrome以外は動作保証をしておりませんので、一度chromeでお試しいただければと思います。

⑦「ホームに追加」をしたブックマークからアクセスしていないか
※もし「ホームに追加」からご使用されている場合はブラウザからアクセスしてみていただけますでしょうか。

**831**さん
2026/07/05 16:57

⑤のシークレットモード(プライベートブラウジング)で綺麗に見れました。これでないとダメなようです。
携帯ショップで、聞いてきました。
⑥はchromeです。
⑦はホームに追加していました。
アプリを消しては入れてを、繰り返してしても、バグはなおりませんでした。

CAINZ
2026/07/07 09:26

831さん様
ご確認いただきありがとうございます。
「ホームに追加」が非推奨のため、消す→入れるを繰り返していただいても、結果「ホームに追加」からアクセスしているということであれば非推奨となります。
お手数ですが、ブラウザのお気に入りやブックマークを活用いただきそこからアクセスをいただけますでしょうか。

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