CAINZ DIY Square

お問合せ

2024/08/05 12:33

いつも 楽しませて頂きありがとうございます(´︶`)♡

メンション機能でエラーが出てしまうので連絡致しました

昨日 気付いたのですが アルファベット以外の文字を打ってENTをするとその個人を読まずに消えてしまいます🥲(ひらがな、カタカナ、絵文字を使っている方です)

システム上 修正可能でしょうか🥺?
よろしくお願いします🙏

1件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/08/05 16:58

かずん様
お問合せいただき、ありがとうございます☺
メンション機能につきまして、ご迷惑おかけし申し訳ございません💦
ただいまシステムにて確認しておりますので少々お待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


かずん
2024/08/06 14:06

いつもお世話になっております🙇‍♀️

昨日問い合わせを致しました メンション機能の件ですが squareを愛好していらっしゃる方達から色々対処法を教えて頂き 原因も分かりました☺️

原因はSimejiというアプリを入れた事による誤作動を起こしてしまったようです😫自己責任ですね( ・᷄ ︵・᷅ )ショボーン

お騒がせしました😅
猛暑で大変ですが皆様お身体ご自愛下さいませ🍀
今後ともよろしくお願いします(ꕤ ॑꒳ ॑*)ノ

CAINZ
2024/08/06 18:07

かずん様
ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます🙇
かずん様にご確認していただいたとおり、デフォルトのキーボード以外を使用するとメンションが利用できない仕様となっております💦
個々のキーボードアプリに対応する事が現状難しく、申し訳ございませんがメンションを利用していただく為にはデフォルトのキーボードをご案内させていただく形となります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

かずん
2024/08/07 08:45

ありがとうございました🙏