CAINZ DIY Square

お問合せ

2024/10/05 14:33

最近、「いいね」ボタンの反応が遅いと言うか良くない感じがします。私だけそう思っているのでしょうか。

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/10/07 09:49

toshi様
お問合せいただき、ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
システムにて確認しておりますのでお時間いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


toshi
2024/10/07 12:20

ありがとうございます。よろしくお願いします。

toshi
2024/11/04 19:23

お世話になっています。以前質問した件に関しては特にシステム上の問題は無いということでしょうか。皆さんも回答を待っていると思うので。よろしくお願いします。

CAINZ
2024/11/08 18:39

お問合せいただきありがとうございます。
このたびは回答が遅くなり申し訳ございません。

先日のシステムメンテナンスなどにより、サイトのパフォーマンス向上に向けた対応は実施しておりますが、完全に完了したとは申し上げられない状況です。
以前より改善はされているとは思われますが、お客様のご利用環境や回線状況によっては、サイトが重く感じられる場合がありますのでご理解いただければ幸いです。

ご不明な点や気になる点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

toshi
2024/11/08 20:11

丁寧な説明ありがとうございます。以前よりはよくなったと思います。

Grass艹crown
2024/10/05 17:31

横から失礼します🙇‍♀️🙏💦

toshiさんのご質問に補足で、先にこの件はトークでもご本人が投稿されておいでで、みなさんも同様の症状が出ているとの報告が多数あがっております💬
https://diy-square.cainz.com/chats/n8dpxmhrur6weyz2

ですので、機種起因やOSのバージョンと言った原因では無い様です📱💻👀

早期原因解明の為、お伝えさせて頂きました🙇‍♀️


toshi
2024/10/05 17:49

ありがとうございます。いいねボタンが特に気になりますよね。元のようになると良いのですが。

Grass艹crown
2024/10/05 17:59

こーゆー質問は最初に機種やOSのバージョン訊かれるので、既に多数の方が同じ状況だと言う確認が取れてることをお伝えしたら、そこの手間省けるかなと思ってお伝えさせて頂きましたぁ〜🙇‍♀️🙏✨

いいねが重たいよねぃ😂💦

toshi
2024/10/05 18:24

改善されると良いですね。