meiキャプテン　お忙しい中お返事ありがとうございます。
他の方の投稿で画材は絵の具のみの店舗、絵の具とペンの店舗とまちまちだったようです。無料イベントなので、準備については仕方ない点もあると認識しています。
このイベントの告知を見てから楽しみにしていて初日1番乗りで参加しました。ただ、見本との違いや私が参加した店舗は絵の具が5色ほど用意がありましたが1色限定でした。キャプテンの説明と食い違いが？
また、店舗ごとに多少の違いはあるかと思いますが、翌日同店舗で参加した方は2色使用可能。
どうしてなのかな？と思い質問しました。

檸檬様
カスタマーセンターへご連絡いただきありがとうございます。
追加のご質問に対して返信がないとの事、失礼いたしました。
以前にもお伝えさせていただいた通り、運営の都合上、過去のご投稿に関しては見落としてしまう可能性もございますので、追加でのご質問がございましたら再度ご投稿、または今回のようにカスタマーセンターへご連絡いただけますと幸いです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、店舗ごとに異なる対応について、ご理解いただきありがとうございます。
楽しみにしていただいたイベントでご不快な思いをさせてしまいましたこと、準備不足のためにご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は店舗との共有をより徹底して、みなさまにお楽しみいただけるイベントを開催できるよう努めて参ります。