CAINZ DIY Square

お問合せ

2024/02/15 12:05

いつもお世話になっております。
編集にてハッシュタグ追加する件についての質問です。
一度投稿した作品を編集して、キャンペーン外の任意のハッシュタグを追加したいと思ったのですが、ハッシュタグを追加して更新すると、カテゴリを入力して下さい、とのエラーが出ます。
ですが、カテゴリーを入力する欄が表示されないのでカテゴリー入力(再設定)ができず、ハッシュタグを追加して更新することができません。
(タイトルや本文内容などの編集は、これまで通り普通にできていると思います。)

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/02/15 13:32

らんらん様
お問合せありがとうございます。
先週より作品投稿・DIYレシピメニューにてカテゴリ選択を必須とさせていただいた為、カテゴリを選択しないと投稿ができない仕様になっておりました。
ただ、現在カテゴリ選択欄が表示されない不具合が発生しており、そのためカテゴリ選択を「必須」の設定から、一時的に「任意」に変更させていただいております。
そのため今現在はカテゴリ選択をしなくても投稿が可能になっております。
恐れ入りますが修正対応が完了するまで少々お待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


CAINZ
2024/02/15 16:53

らんらん様
お待たせいたしました。
カテゴリ選択欄が表示されない不具合について改修完了しましたのでご報告させていただきます。
そのため、作品投稿・DIYレシピメニューのカテゴリ選択を「必須」に変更させていただいておりますのでご確認いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

らんらん
2024/02/15 20:09

一時的なシステムの不具合だったんですね。
ご対応ありがとうございました。

**831**さん
2024/02/15 12:36

私も同じ症状が出ています。