なんでもトーク

2024/03/10 14:31

あらッ🦝💦WSの収納付スツールに座面の生地を持ち込みしたら、フェイクレザーはお持ち帰りできないんですね🐼💧あれはあれで使いたくてほしかったんだけど、そうはいかないんだ😂🦑💭と今日知りました🤧まだまだ🔰なのでした。

10件のコメント (新着順)
CAINZ
2024/03/13 11:55

chase rainbows様
昨日はお電話にてありがとうございました。
この度は店舗の認識違いにより収納付きスツールのフェイクレザーをお渡しできず申し訳ございませんでした。
今回こちらのメニューにご参加されたお客様の中でフェイクレザーをお渡しできなかったお客様を確認し、対象のお客様へメールにてご連絡させていただきますのでご確認いただければ幸いです。
ワークショップによっては、材料をお持ち帰りしていただける場合とそうでない場合がございますので、材料をお持ち込みいただいたお客様へのご案内を店舗メンバーに再度共有させていただきます。
今後もみなさまに楽しく参加いただけるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。


chase rainbows
2024/03/13 12:45

ご対応頂きありがとうございました😊

今回のご対応のように予約画面にその点*について記載して頂けると、店舗アドバイザーの方に認識違いがあっても、その画面を提示することで参加会員とアドバイザーの方とで共通認識を持てると思いますので、予約画面での記載実施のご検討をよろしくお願いします。

その点*:WSメニューごとの材料の持ち帰り可否(持ち帰れない場合もあるとのことなので)

今後ともよろしくお願いいたします😊♪

chase rainbows
2024/03/12 18:59

今日、担当の方からお電話がありました😊
フェイクレザーの件は、収納付スツールの予約画面に「持ち込みの場合、持ち帰り可」の旨を記載しましたとのことなので、次回店舗訪問時にアドバイザーの方にスマホでその画面を提示して受け取ることにしました♪

収納付スツールに参加した全員の方に、この件でメールするそうで、会員向けと店舗向けの周知については検討するそうです。
以上です~😊

みなさん、色々ありがとうございました🦦🎶


あにー
2024/03/12 19:06

chase rainbowsさまご自身の対応が
100点満点中の500点くらいでとても紳士的🤔女性だったら何というのかしら?な対応ですわ💕💕👏👏

爪のアカをください👐

chase rainbows
2024/03/13 00:04

あにー様、ありがとうございます😊

爪切りのたびに飛んでいった私の爪を🐩がパクッ🎶てしてますが、あまり賢くなってないんですよー😂

chase rainbows
2024/03/11 18:35

➿受付の方から回答の電話がありました😊
WS担当の記載文を代読という形で「持ち込み頂いた場合は持ち帰りが難しいメニューを除き、お客様に渡しています」「今回のフェイクレザーもお客様へ渡しています」との回答でした♪

フェイクレザーの受け取り方法でお願いをしたところ、担当に確認して。。。とのことだったので、後日改めて電話があります。

あと、会員向けにsquareのお知らせで周知と、全店舗アドバイザーに周知をお願いしました。たぶん、同じ枠に持ち込み参加した方も受け取りしてないと思い気になるし、もし、周知してもらえるのならマイストアに受け取りに行くと伝言をお願いしました。

長文でわかりづらくなりがちなので尊敬語や謙譲語は出来るだけ使わない文章にしています📝


あにー
2024/03/11 19:14

解決の目処がたったことと、他の参加者の方への心遣い、素晴らしいです、
chase rainbowsを見習わなければ!です👏👏

chase rainbows
2024/03/11 20:55

ありがとうございます😊
目処が立ってよかったです♪
いつもsquareのみなさんをお手本にしています😊

ちか
2024/03/10 23:17

私も今日、生地持ち込みで参加しました。
「値引きは出来ないので生地は持って帰って下さいね」との事で頂きましたよ。
残念でしたね。


chase rainbows
2024/03/11 08:36

よかったですね😊
あのフェイクレザーも自宅で使ってみたかったので残念でした。
➿に確認してみます♪

檸檬
2024/03/10 20:44

えっ?👀❓️持ち込みだと、生地はいただけるのでは❓️
このWSは参加したことないですが、やる予定でカインズで生地購入し、その時アドバイザーに聞いたような❓️
行かれる店舗のアドバイザーさんに気を配って遠慮しているかもしれませんが、アドバイザーさんの勘違いということもあるし、他の参加者の方もいるので、確認もしくは問い合わせてみては?


chase rainbows
2024/03/10 20:56

➿に📱プルルしますぅ😊♪

檸檬
2024/03/11 06:21

解決出来るといいですね😊🍀💗

chase rainbows
2024/03/11 08:37

はい♪ありがとうございます😊💞

みー
2024/03/10 19:54

あれ?持ち帰りましたよ💦青色のデニム風みたいな生地ですよね?
慌てていたり、ただの勘違いということもあるので、確認されるといいですよ☺️


chase rainbows
2024/03/10 20:36

みーさん、ありがとうございます💕
頂いたコメントに返信でのお礼になってしまいましたが、教えてもらったアドバイスのように作業して上手くまるみのある座面の角の仕上げができました🎶

あ、青いフェイクレザーはみーさんもお持ち帰りできたんですね😊
今回のWS、みなさんは12時前に解散し、わたしも12:15には終了しブレイクタイム的な時に確認したので、とても落ち着いてきっぱりと「決められてるので渡せないんですよ」とのことでした🐼💧なので、もー、アドバイザーの方に確認しても仕方ないのかなーって思ってます😊

みー
2024/03/11 08:21

文字だとわかりにくいだろうなぁと思っていたので、無事丸みが出せたようでよかったです☺️

何か疑問に思っても、何度も確認するのは、、、と、どうしても私たちはアドバイザーさんに気を遣って遠慮しちゃいますが、スクエアではもらった人が複数いたので確認してもらえますか?と、ここの名前を出しちゃっていいと思いますよ😉もしかしたら、もらった私たちが間違いな可能性もありますしね💦他の店舗にも周知できるいい機会になると思いますよ😌

chase rainbows
2024/03/11 12:40

ありがとうございました😊💕一段落着いたら投稿したいと思います♪

➿受付に問い合わせたので回答があったら、本社(?)のご担当へは回答内容の全店舗への周知のお願いをし、わたしからはこのコメント欄への回答の伝達をするつもりです😊♪

まるちゃん
2024/03/10 19:06

あらら💦
ほんと残念😭
料金に入ってるのに...🥺


chase rainbows
2024/03/10 19:47

なんとなーく不思議なんですけど、料金に入ってないのかも🦆??条件付きの提供品?😂

あめちゃん
2024/03/10 16:48

まあ!そうなんですか!!?、、、残念な


chase rainbows
2024/03/10 17:17

そうなんですぅー🐼
ちょっと腑に落ちないけど。。。残念です🦧

Yossy
2024/03/10 16:20

えっ
持ち込みしたんですが,持ち帰りましたよ。青🟦のフェイクレザーですよね。マイストアが間違ってたのかな?


chase rainbows
2024/03/10 17:24

あらッ🦝💡✨
青のフェイクレザー!です😂
そちらのストアが間違いなら、わたしのマイストアも間違ってほしいな~🦦🦦🦦
go💨go💨奪還!?😂

Yossy
2024/03/10 21:25

確認とった方がいいですね🧐😆

chase rainbows
2024/03/11 08:23

おはようございまーす😊
➿ですねー🤧クシュン
Yossyさん、🟦のお持ち帰り第一報ありがとうございました♪

chase rainbows
2024/03/11 08:23

おはようございまーす😊
➿ですねー🤧クシュン
Yossyさん、🟦のお持ち帰り第一報ありがとうございました♪

あにー
2024/03/10 15:05

え~~っ、
そうなんですか??

作ったことないけれど、
材料も料金に入っているんですよね😵😵
違う形ででも相殺して欲しいですよね🤔


Sachicyaro
2024/03/10 15:20

わたしも,作ってことないけど,持ち込み!という投稿を見ていて,元々の物は,持ち帰りできると思ってました😭

chase rainbows
2024/03/10 17:12

ですよねー🐼💭
もう自分のモノ🦦🎶って思ってたら撤収されてたので尋ねましたが、渡せないって言われてしまいました。ちょっと悲しいです🐼💧

Sachicyaro
2024/03/10 17:36

WS代金に含まれているのなら,返金もしくは,持ち帰りで,いいと思うけど,なんか,腑に落ちない感じですね😭

あにー
2024/03/10 17:43

トークのお問合せで尋ねられたらどうでしょう?
私もGWSの仕組みがわからなくて問い合わせたことがあります。リングリース持ち込みでリース代金引いてもらってます。店舗によって対応が違うのも困りますよね、

chase rainbows
2024/03/10 18:03

問い合わせで尋ねると店舗へ連絡されると思い。。。マイストアはアドバイザーの方は1名なので今後のWSでの諸々を考えてやめておきます🐼💧
フリーダイヤルで、店舗への確認は絶対なしでと念押しして、問い合わせようと思います。WSは楽しくて継続したいので、日頃になく気を遣いますー😂

あめちゃん
2024/03/10 18:06

可哀想(´;ω;`)

あにー
2024/03/10 18:22

chase rainbowsさま💗 
神💗💗💗

chase rainbows
2024/03/10 19:33

。。。な感じですよね(T_T)ウルル
マイストアのアドバイザーの方が言ってることが正しいのかも🦆だけど。。。

chase rainbows
2024/03/10 19:41

あにーさま💞
いえいえ🙈
ひょっとしたらひょっとして、やおろずのいずれかの。。。なのかも🦆?知れませんが😂

あにー
2024/03/10 20:45

悶々とするより白黒付けてサッパリしましょう!!ょ💗

chase rainbows
2024/03/10 20:54

➿で確認しますよー😊♪