トップ > お問合せ > ワークショップ > wsの前日にいつもメールをいただくのですが、... **831**さん 2023/11/23 23:01 wsの前日にいつもメールをいただくのですが、今回と前回はwsが明後日になりましたとの連絡をいただき、前日にまた、お知らせしまいます。との事なんですが、今回も前回も再度ご連絡します。となっていますが、連絡のメールは頂いていません。いつもは、前日に頂いていましたが、どうなっているのか、教えてください。 wsの前日にいつもメールをいただくのですが、今回と前回はwsが明後日になりましたとの連絡をいただき、前日にまた、お知らせしまいます。との事なんですが、今回も前回も再度ご連絡します。となっていますが、連絡のメールは頂いていません。いつもは、前日に頂いていましたが、どうなっているのか、教えてください。 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2023/11/24 11:19 831さん様 お問合せいただきありがとうございます。 予約確認メールにつきまして、キャンセル待ちの方がご利用できる可能性を広げる為、前日にお送りしてたメールを2日前にお送りするよう変更させていただきました。仕様変更によりご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。 また、メール内「再度ご連絡します」の文言につきましては、 予約時にお送りしている予約完了メールから数えると、2日前にお送りしている予約確認メールが2回目のメールになりますので、「予約完了メールのリマインド」といった意味で捉えていただけますと幸いです。 不明な点がございましたらご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。 いいね 返信する
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投稿を表示831さん様
お問合せいただきありがとうございます。
予約確認メールにつきまして、キャンセル待ちの方がご利用できる可能性を広げる為、前日にお送りしてたメールを2日前にお送りするよう変更させていただきました。仕様変更によりご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。
また、メール内「再度ご連絡します」の文言につきましては、
予約時にお送りしている予約完了メールから数えると、2日前にお送りしている予約確認メールが2回目のメールになりますので、「予約完了メールのリマインド」といった意味で捉えていただけますと幸いです。
不明な点がございましたらご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。