CAINZ DIY Square

お問合せ

2023/09/18 00:46

下記キャンペーンについてです。
⬇️

【概要】
① 新規登録で1,500DIYポイント!
2023年7月1日(土)~7月31日(月)に新規登録いただいた方には、登録時に新規登録ポイントとして1,500DIYポイントを付与させていただきます。(通常500DIYポイント)

② サイト内投稿で1,500DIYポイント!
期間中に新規登録いただいた方で、キャンペーン期間内に「DIYトーク」「作品投稿」「DIYレシピ」メニューのいずれかに1回でも投稿してくださった方には、プラス1,500DIYポイントを付与させていただきます。

※コメントやいいねのみは対象外です。
※2023年7月1日以前にご登録いただいている方は対象外です。
※②の1,500DIYポイントは、8月11日(金)~8月18日(金)までの後日付与となります。

上記の期間中に新規登録と作品投稿したのですが、②のポイントが付与されていません。ご確認よろしくお願い致します。

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/09/22 12:29

たな様
7月新規登録キャンペーンの投稿ポイントが付与されていない件でご迷惑おかけしております。
本日(9/22)0時付で1,500ポイントを付与させていただきましたので、マイページにてご確認いただけますと幸いです。
対象のユーザー様へはメールにてご連絡しております。
この度はこちらの不手際によりご迷惑おかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
同様の事例が発生しないよう、再発防止に努めて参ります。
よろしくお願いいたします。

CAINZ
2023/09/18 14:03

たな様
お問合せをありがとうございます。
7月新規登録キャンペーンの投稿ポイントが付与されていない件でご迷惑おかけしております。
確認しましたところ、「家庭菜園キャンペーン」「DIYアレンジアワード」メニューに投稿していただいたユーザー様へ投稿ポイントの付与ができていなかったことが判明いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
つきましては、一度確認をさせていただきまして確認が完了次第、対象のユーザー様へ1,500DIYポイントを付与させていただきます。
対象のユーザー様へは個別にご連絡をさせていただきます。
恐れ入りますが少々お待ちいただけますと幸いです。
申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。


たな
2023/09/18 20:51

ご確認ありがとうございます。
他のユーザー様へのご対応もよろしくお願い致します。

たな
2023/09/22 11:52

お世話になります。
本日9/22付けにて投稿ポイントの付与を確認しました。
ご対応ありがとうございました。

あにー
2023/09/18 07:14

(想像でしかありませんが、7/2に遡って新規登録分1,500、初投稿分1,500って付いていないですか?)


あにー
2023/09/18 14:12

間違ったコメントして、ごめんなさい(>_<)