トップ ＞ お問合せ ＞ DIY Square(機能・サービス) ＞ いつもお世話になっております。 以前にもお問... もん 2026/04/11 21:38 いつもお世話になっております。 以前にもお問い合わせがあり、解決されてたようですが、未だに作品投稿する際に2枚目の写真が添付できません。 スクロールしてもこの下が出てこず、困っています。 よろしくお願いします。 いつもお世話になっております。 以前にもお問い合わせがあり、解決されてたようですが、未だに作品投稿する際に2枚目の写真が添付できません。 スクロールしてもこの下が出てこず、困っています。 よろしくお願いします。 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 2件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/04/14 17:00 もん もん様 システム側でも確認をしたのですが、事象の再現ができませんでした。 環境が原因の可能性もありますので、一度以下をお試しいただけますでしょうか。 ①コミュニティのログアウト→再ログイン ②ブラウザのキャッシュクリア ③デバイスの再起動 ④別のブラウザ（chrome）で試す ※chrome以外は動作保証をしておりませんので、一度chromeでお試しいただければと思います。 ⑤「ホームに追加」をしたブックマークからアクセスしていないか ※もし「ホームに追加」からご使用されている場合はブラウザからアクセスしてみていただけますでしょうか。 もし上記をお試しいただいても同様の事象が発生する場合は、ご連絡いただけますと幸いです。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします🙇♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 もん 2026/04/15 07:57 CAINZ ありがとうございます😊 試してみます。 お手数かけました🙇♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/04/13 14:21 もん もん様 お問合せいただきありがとうございます。 状況についてもう少し詳しく教えていただきたいのですが 2枚目の画像に限らず、画像挿入時にスクロールができず「確認」ボタンが表示されないということでしょうか。（現在画像挿入に関しては、テキストエディタの変更により、1枚ずつの挿入となっております） 調査いたしますので、詳細について教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 もん 2026/04/13 15:59 CAINZ お世話になります。 内容の欄で画像マーク→ファイル選択→決定すると写真の画面になり、スクロールしてもこれより上にいきません。 よろしくお願いします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/04/13 16:48 もん もん様 詳細をご共有いただきありがとうございます🙇♀️ 状況理解いたしました。画像挿入の表示が大きく確認ボタンが押せないのですね。 調査いたしますので、もん様がご使用されている端末の情報を教えていただけますでしょうか。 ・端末 （例：パソコン、スマートフォン、タブレット ・OS （例：Windows、Mac、Android、iPhone ・OSバージョン （例：15.3 ・ブラウザ （例：Google Chrome、MicrosoftEdge、Safari よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 もん 2026/04/13 17:00 CAINZ ・スマホ ・iPhoneSE ・iOS26.4.1 ・Safari です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2026/04/13 18:59 もん 情報のご共有ありがとうございます。 確認しあらためてご連絡させていただきます🙇♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 もん 2026/04/13 19:16 CAINZ お手数かけますが、よろしくお願いします。 いいね 返信する
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投稿を表示もん様
システム側でも確認をしたのですが、事象の再現ができませんでした。
環境が原因の可能性もありますので、一度以下をお試しいただけますでしょうか。
①コミュニティのログアウト→再ログイン
②ブラウザのキャッシュクリア
③デバイスの再起動
④別のブラウザ（chrome）で試す
※chrome以外は動作保証をしておりませんので、一度chromeでお試しいただければと思います。
⑤「ホームに追加」をしたブックマークからアクセスしていないか
※もし「ホームに追加」からご使用されている場合はブラウザからアクセスしてみていただけますでしょうか。
もし上記をお試しいただいても同様の事象が発生する場合は、ご連絡いただけますと幸いです。
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします🙇♀️
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投稿を表示もん様
お問合せいただきありがとうございます。
状況についてもう少し詳しく教えていただきたいのですが
2枚目の画像に限らず、画像挿入時にスクロールができず「確認」ボタンが表示されないということでしょうか。（現在画像挿入に関しては、テキストエディタの変更により、1枚ずつの挿入となっております）
調査いたしますので、詳細について教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。