CAINZ DIY Square

お問合せ

2023/11/29 21:33

もう一つ、
以前ご確認をお願いしておりました。

https://diy-square.cainz.com/chats/uxywsoc6sktg47md

こちらの件ですが、

昨日、同じような不具合と思われますが、
こちらは、皆様の投稿から
カインズ様の回答を転載させていただきます。
今日のカインズ様の回答文では、

投稿が投稿履歴に反映されていない不具合につきまして改修が完了しましたのでご連絡させていただきました。

10/27に問い合わせさせていただきましたが私のはまだ消えたままです。
こちらは時間がやはりかかりますでしょうか?



2件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/12/07 11:11

ハナミズキ様
本件につきまして大変お待たせしてしまい申し訳ございません🙇
該当の投稿の反映させていただきましたので一度ご確認いただけますと幸いです。
解決までに長時間お時間をいただいてしまったことお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。


ハナミズキ 
2023/12/07 16:05

こんにちは。
改善されました。
ありがとうございます。

CAINZ
2023/11/30 16:53

ハナミズキ様
お問合せありがとうございます。
ハナミズキ様のご投稿について投稿履歴に反映ができておらず申し訳ございません。
不具合のお知らせの内容については、改修が完了した対象が「不具合が発生した期間内に投稿履歴に反映されなかった投稿」になりますので、修正させていただきました。
言葉が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハナミズキ様のご投稿につきましては、反映できるよう引き続き改修に向けて調査を進めております。
恐れ入りますがもう少々お待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


ハナミズキ 
2023/11/30 18:02

かしこまりました。
よろしくお願いいたします。