トップ ＞ お問合せ ＞ DIY Square(機能・サービス) ＞ カインズさんからこんなメール来てます！ いつ... ふーふーちゃん 2025/01/25 03:04 カインズさんからこんなメール来てます！ いつもと違うログイン？ カインズさんからこんなメール来てます！ いつもと違うログイン？ いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2025/01/27 13:02 ふーふーちゃん様 お問合せありがとうございます。 カインズではお客様情報が通常と異なる環境からログインをされた際に、ご本人確認をしていただくためにご登録されているメールアドレスへメールを送付させていただいております。 異なる環境につきましては、前回と違うログイン（OS,ブラウザ,国）であれば通知する仕様になっております。 もしお心当たりがない場合は、ログインをしていただきパスワードを変更していただく様ご案内をお願いいたします。 どうぞよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ふーふーちゃん 2025/01/27 14:38 CAINZ いつも📱で投稿してます。大きな画面で見たいときパソコン使用します。パソコン使うたびこのメールが入るという解釈でよろしいですか？ パソコンも📱も同じメルアドです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モカ 2025/01/27 15:49 CAINZ 私もいつもと変わらない📱で、ログインしました 📱も変えてないし、突然メールが届くようになりました いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2025/01/27 17:28 ふーふーちゃん様 ご確認いただきありがとうございます。 前回ログインされた端末と別の端末でログインされるとメールが届く仕様でございます。 また、カインズオンラインのログインにつきましてご不明な点や仕様に関するご質問がございましたら、弊社カスタマー窓口へお問い合わせ頂けますと幸いです。 カスタマー窓口のアクセスについて、カインズアプリまたはカインズオンラインショップを開く→トップ画面左側にある3本線をタップ→「お問い合わせ」をタップでご連絡いただけます。 お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。 いいね 返信する
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お問合せありがとうございます。
カインズではお客様情報が通常と異なる環境からログインをされた際に、ご本人確認をしていただくためにご登録されているメールアドレスへメールを送付させていただいております。
異なる環境につきましては、前回と違うログイン（OS,ブラウザ,国）であれば通知する仕様になっております。
もしお心当たりがない場合は、ログインをしていただきパスワードを変更していただく様ご案内をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。