CAINZ DIY Square

お問合せ

2023/10/06 16:44

こんな画面が、表示されて、マイページに行けません
どうしたら良いですか?
トップページに戻っても無理でした😢

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/10/06 21:12

モカ様

お問合せいただいたマイページの表示エラーは解消されましたが、
9月ワークショップ参加分のポイントにつきまして、ポイントが反映されていない方と重複して反映されている方がいらっしゃることが判明し、あらためてお知らせにてご案内させていただきました。
https://diy-square.cainz.com/announcements/bnbvwjea46f5kx53

こちらのポイントにつきましては、エラーの対応にお時間を要しており、10月10日(火)までには修正完了できるよう進めておりますので、誠に恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

CAINZ
2023/10/06 18:10

モカ様

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません💦
ワークショップ参加ポイント付与でエラーが発生し、その対応の影響でマイページが表示されない不具合が発生している可能性がございます。
現在システムにて対応を進めておりますので、今しばらくお時間いただけますと幸いです。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。


モカ
2023/10/06 19:01

早く対応してくれてくださり、ありがとうございます😊