トップ > トークルーム > トーク > ポイント加算の不備について、カインズさんから... 檸檬 2022/01/10 18:24 ポイント加算の不備について、カインズさんから返答いただきました😄✌️ このトークでポイント不足を知り、自分も確認したら足りなかったので投稿したら、個人情報なので本日電話いただきました。 はじめ、イベントのミニベンチは800円なのでつかないと言われ、それは承知済み。自分はスケジュール帳に何月何日にどの店舗で何を作ったか記載してあるので、それを伝えたら再確認して下さり、見落としが発覚し、後日ポイント加算していただくことになりました😊💕 なのであれっ?と思っている方は確認してみてはいかがですか?1回分500ポイントは大きいですよ🎵 ポイント加算の不備について、カインズさんから返答いただきました😄✌️ このトークでポイント不足を知り、自分も確認したら足りなかったので投稿したら、個人情報なので本日電話いただきました。 はじめ、イベントのミニベンチは800円なのでつかないと言われ、それは承知済み。自分はスケジュール帳に何月何日にどの店舗で何を作ったか記載してあるので、それを伝えたら再確認して下さり、見落としが発覚し、後日ポイント加算していただくことになりました😊💕 なのであれっ?と思っている方は確認してみてはいかがですか?1回分500ポイントは大きいですよ🎵 いいね 共有する 共有する X LINE リンクをコピー トークにコメントする 8件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2022/01/11 11:57 檸檬様 この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした💦 本日500ポイント追加で付与させていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 今後このようなことが無いよう努めて参りますので、今後ともワークショップ、Cainz DIY Squareをよろしくお願い致します。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/11 22:24 カインズ様 早々の対応ありがとうございました🙇 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ハリ子 2022/01/11 07:27 檸檬さん良かったですね🙌 私はあれからまだ連絡が来ませんが、ワークショップをした店舗に行き、キャプテンとスタッフさんと話してきました😆 大丈夫ですよ!ちゃんと本部の方にも伝えておきますから!と優しいお言葉を頂き安心したところです😮💨 でもスキャンしないと次に進めないようで、何でだろう?!と不思議そうでした😅 買った物だけではなく、作った物までアフターフォローしてくれて、更にカインズが大好きになりましたよ。笑 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CAINZ 2022/01/11 12:00 ハリ子様 確認に時間を要してしまい申し訳ございませんでした💦 ハリ子様のトークに回答致しましたので、ご確認いただけますと幸いです。 本日追加ポイントを付与させていただいております! https://diy-square.cainz.com/chats/ziqczugjdpp1fiad いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/11 22:26 ハリ子さんが気付いてくれたので、自分も確認できました。ありがとうございます😆💕✨ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Angela🍼🐿️💖アンママ 2022/01/11 03:05 解決できてよかった~ しっかりと調べていただけてよかったですね(^^) 私は福岡には1か所しかないから手帳の管理もしやすいけど、複数店舗のWS参加される方は、管理が大変そうだな。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/11 22:27 本当です。ハッキリし、ほっとしてます😌 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ハリー 2022/01/11 02:44 ちゃんとチェックしないとダメです🙅♂️ね いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/11 22:29 何人かの方が、そう言っているので確認大事ですね🎵 今回のことがあり、カインズさんも次回から徹底してくださると思います😁 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ダンボ 2022/01/11 01:11 檸檬さま 解決できてよかったですね。500ポイントはデカイですよね! WSの記録とポイントのチェックは必要ですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/11 22:31 500ポイント大事です😆 調べていただいてよかったです🎶 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぷりぶり 2022/01/10 21:58 良かったですね✨ ここに投稿しなかったらそのままだったかもしれないですし、手帳に残しておいたのも役立ちましたね!! 500ポイントは大事です(๑•̀ㅂ•́)و✧ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/10 22:09 ぷりぷりさん ありがとうございます😆💕 カインズさんを責めるつもりはありませんが、確認の際1000円以上と認識しているとコメントしているのにも関わらず、ミニベンチは加算されません。と言われたので、全てのWSの店舗、日時、内容を伝えたら確認不足が発覚し、加算になりました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 CHIE☆ 2022/01/10 21:27 ポイント加算不備に気づいて良かったですね✨ 確かに500ポイントは大きいですよね😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/10 21:52 私は確認して分かりましたが、わからないままになっている方もいるので、気の毒です😓 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ゆうちゃん 2022/01/10 19:54 色々解って良かったですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 檸檬 2022/01/10 20:36 ありがとうございます😆💕✨ はい!500ポイントは大きいです。 いいね 返信する
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投稿を表示檸檬様
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした💦
本日500ポイント追加で付与させていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
今後このようなことが無いよう努めて参りますので、今後ともワークショップ、Cainz DIY Squareをよろしくお願い致します。
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投稿を表示檸檬さん良かったですね🙌
私はあれからまだ連絡が来ませんが、ワークショップをした店舗に行き、キャプテンとスタッフさんと話してきました😆
大丈夫ですよ!ちゃんと本部の方にも伝えておきますから!と優しいお言葉を頂き安心したところです😮💨 でもスキャンしないと次に進めないようで、何でだろう?!と不思議そうでした😅
買った物だけではなく、作った物までアフターフォローしてくれて、更にカインズが大好きになりましたよ。笑
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投稿を表示解決できてよかった~
しっかりと調べていただけてよかったですね(^^)
私は福岡には1か所しかないから手帳の管理もしやすいけど、複数店舗のWS参加される方は、管理が大変そうだな。
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投稿を表示ちゃんとチェックしないとダメです🙅♂️ね
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投稿を表示檸檬さま
解決できてよかったですね。500ポイントはデカイですよね!
WSの記録とポイントのチェックは必要ですね。
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投稿を表示良かったですね✨
ここに投稿しなかったらそのままだったかもしれないですし、手帳に残しておいたのも役立ちましたね!!
500ポイントは大事です(๑•̀ㅂ•́)و✧
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投稿を表示ポイント加算不備に気づいて良かったですね✨
確かに500ポイントは大きいですよね😊
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